世纪佳缘困局的核心依然是这种选妃似相亲,本身只是服务于VIP,成为了一种不付费就没得选的焦虑游戏。
世纪佳缘出事了?
7月18日,“世纪佳缘CEO(首席执行官)、COO(首席运营官)、CFO(首席财务官)和几个VP(副总监)‘消失了’”的传闻在网络上传的沸沸扬扬。
据媒体报道,百合佳缘相关人士表示,实际情况并非网络截图所说,现公司确有个别管理层因个人原因,正在配合司法机关调查,相关信息以司法机关公布为准。董事会已授权相关人员行使
相应职责,公司业务运营一切正常。
世纪佳缘创立于2003年10月8日,并于2011年5月11日在美国纳斯达克挂牌上市。2015年12月,百合网全资子公司收购世纪佳缘,世纪佳缘随之私有化退市。此后,世纪佳缘与百合网正式合并,更名为“百合佳缘”。
而在此之前,世纪佳缘也曾经传出过各种问题。
在媒体的调查中, 销售红娘,成为了婚恋生意的主导者。
世纪佳缘线下VIP服务中心的格子间里,红娘试图成为用户的“知心人”。
“知心人”怎么培养?
通过查看用户隐私信息,这样方便做“人物刺激”,实现精准营销。
为了完成业绩,红娘一方面包装对用户的熟悉和了解,另一方面还会包装自己,头衔、学历和资历造假普遍,除此之外,“当托”是重要的工作内容,红娘要在其他婚恋平台或线下相亲中套取客户资源,吸引到店。
对此,江苏省消保委也约谈了世纪佳缘、珍爱网等婚恋网站,指出平台存在退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设等问题,严重侵犯了消费者的知情权、公平交易权和信息安全权等合法权益。
世纪佳缘怎么了,老牌婚恋网站走入“黄昏”了吗?
对此,时代周报记者陈秋和书乐进行了一番交流,贫道以为:
其实是世纪佳缘作为老牌婚恋平台,在新的社交平台特别是陌生人社交的冲击下,为了解决营收难题、为了创新体验而过分焦虑,导致了一系列管理问题。
同时,老牌平台还出现此类问题,也说明其平台规范性一直存在隐患,且对用户隐私保护过于淡漠。
过去,亦有通过此类平台骗婚、骗财骗色的案例发生,此次只是沉疴顽疾的一次集中爆发。
在线婚恋市场经历了高光时刻,后面又陷入低迷,到如今暴雷,这个背后是说明这个生意的逻辑正在走向自我崩溃。
在线婚恋靠什么来达成牵手?
其自身解读是算法。
但实质上是会员机制下带有信息不对称条件的“选妃”。
线上匹配程度,某种意义上就是“钱到位”程度。
消费逻辑则类似于抽盲盒的那种快感。
因此,其生意逻辑缺乏最终达成实效的价值,也使得其光环逐步消散。
【小结】
世纪佳缘困局的核心依然是这种选妃似相亲,本身只是服务于VIP,成为了一种不付费就没得选的焦虑游戏。
通过互联网来扁平化婚恋成本的模式最终变成了一个销金窟,婚恋网八字开、配对没钱莫进来。
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