2020年开始，新冠疫情引发的经济衰退使数百万美国人开始远程工作。如果实际上另一场衰退即将来临，那么居家办公的趋势就不会消失。
这是斯坦福经济学家尼克·布鲁姆的说法，他是领先的远程工作专家和WFH Research的联合创始人，他和他的团队在那里发布了关于居家办公的研究发现。
即使在全美范围内放宽了对疫情的限制，许多公司仍继续采用完全远程或混合工作安排。根据 WFH Research 6 月份对 21000 多名美国人的调查，15% 的全职员工是完全远程的，30% 是混合型员工，其余 55% 是现场全职员工。尽管这些数字远低于疫情大流行初期的高点，但在过去六个月中基本持平。
随着去年职位空缺接近历史新高，工人们利用他们新发现的杠杆，辞掉了工作，加入了“大辞职”。许多人利用这种权力来推动灵活的工作安排，为了吸引和留住人才，公司经常遵守——不管他们是否愿意。
但是，如果通胀仍然炙手可热，而美联储的加息未能实现预期的“软着陆”，劳动力市场的动态可能会发生变化。如果裁员变得更加普遍并且权力转移回雇主，公司可能会更愿意要求重返办公室——与任何不遵守规定的人分道扬镳。
然而，尼克·布鲁姆咨询了数百名首席执行官和经理，他对在家工作的研究跨越了近20年，他认为，如果经济周期出现转变，远程工作——尤其是混合模式——不会消失。
“它让员工开心”，可以为公司节省工资
尼克·布鲁姆的研究——包括对 5000 名美国工作年龄成年人和 1000 家美国公司的月度调查——发现美国工人认为混合工作安排与加薪 5% 大致相同，这表明他们愿意减薪5%每周在家工作两到三天。
造成这种情况的原因各不相同。在 2 月份对近 3000 名美国人进行的一项调查中，60% 的受访者将“不通勤”列为在家工作的三大好处，其次是“灵活的工作时间表”（49%）和“准备工作的时间更少”—— 47%。
1 月份对超过 32000 人进行的另一项调查发现，由于没有通勤，美国人平均每天可以节省 70 分钟用于电视、锻炼、家务和儿童保育等事情的时间。70 分钟中大约有 30 分钟花在了更多的工作上。
尼克·布鲁姆补充说，提供远程和混合安排的公司的戒烟率明显下降，暗指一项研究发现混合安排将戒烟率降低了 35%。
即使经济衰退导致一些裁员，吸引和留住人才的需求也不会消失。如果工人想要一个灵活的工作环境，布鲁姆希望许多雇主能够适应这一点。
它提高了生产力
尼克·布鲁姆的研究发现，混合工作环境可以提高员工的工作效率。“生产力似乎有所提高，”他说。“它不是很大，但它是 3% 到 5%。
虽然还有其他研究支持这一说法，但一些研究却声称相反——远程工作会降低生产力。怀疑论者倾向于关注远程入职和培训年轻员工的挑战方式，以及远程工作如何扼杀可以培养创造力和提高生产力的面对面和团队间互动。
然而，布鲁姆认为，这些担忧应该更多地针对完全远程的安排。他承认，对于某些角色和个人而言，完全远程可能对员工的生产力和幸福感不是最好的。另一方面，相信混合方法不会引起同样的担忧。 “混合动力，如果组织良好，我认为这是双赢的。”
它支持多样性
“如果你查看数据，”布鲁姆说，“工作场所因种族、性别或年龄而不同的人更有可能希望在家工作。”
2021 年 11 月 WFH Research 2021对来自包括美国在内的五个国家的 10000 多名工人进行的一项调查发现，86%的西班牙裔/拉丁裔受访者更喜欢混合或完全远程的安排。81%的亚裔/亚裔美国人、黑人受访者和 75% 的白人受访者表示相同。
对尼克·布鲁姆而言，这些数据表明少数族裔社区对远程工作特别强烈的渴望——这种渴望的原因肯定各不相同。他认为采用灵活的工作安排可以帮助公司建立多元化的员工队伍，他们中的许多人都表示他们渴望。
尼克·布鲁姆认为，即使在经济衰退的情况下，上述因素也将维持远程工作的存在。 “让员工开心、提高生产力、关注多样性、削减成本，这些都是非周期性的。”虽然他承认经济低迷可能会对远程工作产生“一点阻力”，但他说他还没有在数据中看到任何迹象。在未来几年，布鲁姆预计支持远程工作的技术将继续发展，他认为这只会使远程工作对工人及其雇主更具吸引力。
热门跟贴