7月21日，区医保局主要负责同志带领医保经办中心、大病服务中心负责同志，前往甘庙村，就今年区第十九届人民代表大会第一次会议第103号“关于村民医保电子卡与身份证共同使用的建议”办理情况与人大代表张宝霞面对面进行回访，同时深入晁峪卫生院甘庙点、晁峪卫生院现场调研，实地了解人大代表反映的新的医保信息系统运行情况。

渭滨区医保局回访人员与人大代表、乡镇卫生生院工作人员围绕群众就医购药中遇到的困难和新的医保信息系统运行过程中出现的问题进行了深入的交流。张宝霞代表对医保局办理建议的效率和质量非常满意，对回访工作表示赞赏，表示将会充分发挥人民代表的作用，积极为民发声，继续为基层工作提出更多的意见建议。

在今年两案办理过程中，医保局始终坚持“我为群众办实事”，下大力气提升医保优质服务，切实做到办前电话联系、办中调研座谈、办后征求意见，办结率、回复率、满意率均达到100%，切实将人大代表的建议落到实处，得到了人大代表的高度肯定。下一步，区医保局将进一步优化医保信息系统，延伸医保经办网络，努力为参保患者提供更加方便快捷的医保服务。

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