为贯彻落实零售转型发展战略,提升县域市场占有率,敦化农商行市场支行依托地处农贸市场的区位优势,强化工作举措,紧抓聚合支付产品推广,促进电子银行业务健康持续发展。截止6月末,该支行新增聚合支付77户,激活存量聚合支付用户258户,让周边中小微商户经济“活起来”,实现了合作共赢。
完善机制促发展。该支行自年初就确定考核目标,层层分解,加大考核权重,激励员工做好产品营销工作;优化绩效奖励方式,侧重于聚合支付激活及新增的奖励力度,通过绩效导向、利益激励,全面调动支行人员工作积极性。
优质服务获客户。充分利用客户业务办理间隙,有效组织厅堂沙龙活动,向客户宣传讲解聚合支付安全、便捷和一码多渠道的特点;抓住节日、旺季时点,积极走访商户和小微企业,通过对比各金融机构收款码的优缺点,让客户充分了解聚合支付产品优势,及时解决商户收款环节中的各种问题,深受客户好评。
专题营销促宣传。通过发放宣传折页、微信朋友圈、抖音小视频等宣传渠道营销电子银行产品,由专业人员对“聚合支付”、手机银行等产品的操作进行现场演示,重点对便捷收付款、查询功能进行介绍;宣传活动过程中还对如何预防电信诈骗进行了讲解,为确保客户支付安全打了一剂“预防针”。
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