7月26日,第12届中国(永康)国际门业博览会于国际会展中心隆重开幕。作为国内极具影响力的门业盛会,其权威性与知名度享誉中外,此次国际门博会吸引众多品牌参展,聚势浙江永康,共谋门业转型发展之路。
本届门博会由中国商业联合会、中国建筑金属结构协会、中国房地产业协会等单位主办,万师傅受邀出席,并携数智化定制服务解决方案登场,深度赋能当地门企数字化升级,同时为广大游客带来沉浸式观展体验。
服务差异化,满足个性需求
门作为家的入口,承载着保障安全、隔绝外界的基础功能。同时,门又是一个家的“脸面”,是客人对这个家庭的初印象。随着新一代消费群体的崛起,消费者对门的外观与功能提出了新的诉求。
新一代年轻消费者的消费理念,已经从物质型消费转向表达和实现自我价值的消费,他们更希望获得别具一格的设计理念与“千人千面”的个性化定制。与此同时,随着定制企业的崛起,很多企业不断增加产品线,市场上整屋定制、整家定制的趋势愈发明显。
于门企而言,良好的售后服务,稳定的质量保证是品牌生命力的基石。只有在产品与服务上都考虑到消费者的个性化需求,才能成功抢占用户心智,成为家喻户晓的“消费者品牌”。
为此,许多企业的应对之策是“让专业的人做专业的事”,将产品与服务分开,专心打磨产品。平台已布局定制业务多年,致力于为不同规模的门企提供涵盖测量、配送、安装等服务的差异化解决方案,从前期环境测量到后期配送安装一站式解决,高效保障服务交付,让广大消费者如期实现“所买即所得”,收获理想中的家。
服务产品化,满足行业标准
服务行业属于劳动密集型产业,其价值依靠个人经验沉淀实现。在传统家居行业,由于前端产品非标、种类繁多等特性,其配套服务也难以制定统一标准。
服务产品化,意在将服务标准化、量化、品质化,设置一个参考区间,方便消费者对完工情况、服务质量、服务效果等因素进行甄别。
万师傅的解决方案是由服务流程入手,其次对职业装备、服务者技能、服务者态度等维度进行系统化标准输出,让服务者有标准可依,进一步提升自身服务水平,适应当下多变的市场环境。
作为广东省门业协会理事单位,万师傅主动承担起“重塑行业生态”的社会责任,以强大的服务资源与技术驱动,赋能全国门类品牌构建数智化服务体系,完善数字基建,助力企业降本提效与转型升级。
以此次门博会为窗口,万师傅期望将最新数智化解决方案展示给更多行业伙伴,积极拥抱数字化浪潮,顺势而为、乘势而上,携手为全国家庭提供更加品质、高效、有温度的美好生活解决方案。
展会持续至7月28日,欢迎各位行业伙伴莅临指导。
展位信息:Z馆-370 372
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