7月28日下午，惠州市金融调解+仲裁服务平台揭牌启用，它由惠州市金融消费权益保护联合会与惠州仲裁委员会联合共建。中国人民银行惠州市中心支行、惠州市金融工作局、中国银行保险监督管理委员会惠州监管分局、惠州仲裁委员会等部门有关负责人，以及辖内银证保金融机构主要负责人参加了本次活动。

全面推动矛盾纠纷多元化解机制建设，统筹运用好诉讼、仲裁、调解等纠纷化解资源，妥善处理矛盾纠纷，是基层社会治理法治化建设的重要内容之一。

为了高效化解金融领域矛盾纠纷，维护辖内金融消费主体合法权益，惠州市金融消费权益保护联合会、惠州仲裁委员会在2015年《金融消费调解与仲裁对接备忘录》的基础上，补充并完善各项金融纠纷仲调对接工作实施细则，共同建立惠州市金融调解+仲裁服务平台，由惠州金调委和仲裁委立案科负责具体工作实施，实现仲调对接“一块牌子+三个共享”。

其中，“三个共享”是惠州市金融消费权益保护联合会和惠州仲裁委深化仲调对接合作的集中体现，具体包括庭室共享、调解员共享、调解规则共享。

庭室共享即双方受理的金融纠纷调解案件可基于便利纠纷当事人的原则，分配到适宜的调解室进行调解。经惠州金调委调解不成的案件，可就地申请开展金融仲裁流动庭快速裁决。调解员共享即双方加强调解人才互荐互通，尤其是具备丰富金融领域民商事纠纷处理经验，或资深金融行业从业经历的仲裁员、调解员。调解规则共享是指基于尊重当事人意愿的前提下，引导调解成功的纠纷案件申请制作《仲裁调解书》。对于调解失败的纠纷案件，引导其进入金融仲裁“快立、快审、快裁”流程处理。

中国人民银行惠州市中心支行相关负责人指出，近两年来，面对新冠肺炎疫情等因素给经济社会发展带来的不利影响，惠州金融业一手防疫情，一手促发展，目前全市存款、贷款余额分别突破8000亿元、9000亿元。与此同时，惠州也面临消费主体金融韧性不足、金融纠纷数量增长较快等问题。此次惠州市金融调解+仲裁服务平台挂牌成立，进一步完善了惠州市金融纠纷“诉、仲、调”一站式服务、全链条解决的多元化解格局。这是一次具有突破性的探索，是推动辖内金融纠纷多元化解机制建设、打造金融纠纷大调解工作格局的新起点。

【记者】刘光明宝

【通讯员】莫松广

【作者】 刘光明宝

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端