流媒体巨头Netflix将裁减约300名员工,占到员工总数的大约3%。

此前1个月左右,Netflix因10年来用户首次减少而裁员约150人。

Netflix当地时间星期四在一份声明中称,“今天我们将遗憾地裁减大约300名员工。

虽然我们将一如既往地对业务投入巨资,为了使成本、营收的增长相适应,我们不得不进行相应的调整。”

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2021年爆火全球的《鱿鱼游戏》让奈飞坐稳了流媒体巨头的头把交椅。但随着疫情带来的宅经济红利褪去,奈飞的财报和股票双双承压。

随着福克斯被迪士尼收购,网飞加入美国电影协会,这个靠租赁DVD起家的小作坊,正式跻身为好莱坞六大电影公司之一,除了迪士尼、华纳这样的传统巨头,它的另一个对手,也是亚马逊这个级别的怪物。

当地时间6月12日,流媒体巨头奈飞公司宣布,此前全球大热的剧集《鱿鱼游戏》第二季将回归。

这个成立二十二年,如今排名世界五百强第88位,击败亚马逊,曾被定义为一文不值,却在上市后市值一度超越迪士尼,跻身好莱坞六大电影公司之一的流媒体巨头是如何颠覆美国娱乐市场的?

如今奈飞想要押宝《鱿鱼游戏》第二季,但流失的用户、暴跌的股价,都在指向一个不可回避的问题:流媒体行业也在像《鱿鱼游戏》一样,上演着一场生死大逃杀。重重困境下奈飞又能否再起飞,一统付费影视江湖?

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在买下了爱奇艺热播网剧《白夜追凶》后、国产科幻电影的里程碑之作《流浪地球》也被网飞引进,并翻译成28种语言向全球190个地区的观众播放。

和那些靠着假数据骗广告的视频网站不同,早在2017年,网飞的付费用户就已经突破了一个亿,成为全球当之无愧的流媒体巨头。

所谓流媒体,可以简单地理解为内容方提供数据,用户在缓存的同时进行播放。

这种信息传播的方式并不是只有网飞掌握,但它却为何能够异军突起吸引数以亿计的用户死心塌地的订阅呢?

相比于百年老字号,如今很多商界新贵的涌现似乎更容易在不景气的市场环境下振奋人心,因为新生力量的出现势必意味着要打破传统豪强立下的规则,而打破规则意味着必须要拥有超乎常人的远观和勇气。

在线下有百事达,线上有亚马逊的环境下,以在线租赁DVD起家的网飞能有今天,着实算得上是一段佳话。

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在《纸牌屋》、《女子监狱》、《怪奇物语》、《罗马》等作品惊艳上线后,网飞的名字对很多人来说其实已经并不陌生了,但是对于这家高调的公司来说,其创始人,改变电视业行规,制定了让整个硅谷都不得不膜拜的公司文化的里德_哈斯廷斯,却低调的仍旧如同当初那个埋头敲打键盘的码农。

1960年,哈斯廷斯出生于马塞诸塞州的波士顿,他的父亲是一名律师,曾外祖父是位数学家。虽然没有大富大贵,但哈斯廷斯从小就接受着中产阶级的成功教育。

也许正是因为继承了家族中的学霸基因,所以他在大学期间拿到了数次奖学金。

毕业后,用一个夏天参加了美国海军陆战队的训练项目,在意识到自己并不适合部队生活后,他转去美国和平护卫队,远赴南非支教,在那个用电都不方便的地方,哈斯廷斯用两年的时间给800多名学生传授知识。

1985年,43岁的霍金第一次来到中国,首站是位于安徽合肥的中国科技大学,也就是在那一年,哈斯廷斯受第二次人工智能热潮的影响,在斯坦福进修人工智能专业的研究生。

为了接触计算机行业,他在一家公司打杂,而这家公司,就是日后世界上第一个拥有.com域名的Symbolics。

不过这家借助着XCON智能系统兴起的计算机公司在IBM和苹果进军计算机领域后很快就退出了主流市场的竞争。

在此期间,哈斯廷斯靠着自己研发的一款用于检测内存泄露的工具与投资人马克_博克斯创建了自己的第一家公司Pure Software。

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1997年,因经营上的力不从心,这家公司以7.5亿美元出售。

虽然很有钱,但是对于哈斯廷斯这样的资深程序员来说,不工作的时间都花在了刷剧上。

20年前的美国,人们还习惯“租碟”,美国电影总体发行中有40%靠DVD的租赁和销售,而租赁又占了其中40%。

就在1997年的一个早上,哈斯廷斯发现自己在百事达租的《阿波罗十三号》还没有还,而且即使现在去还掉依然要支付40美元的罚金,这让哈斯廷斯感到非常郁闷。

他思前想后,觉得一定有更好的租借DVD的模式,一周后,网飞诞生了。用户不用去实体店,只需要在线搜索想看的电影,就会收到邮寄过来的碟片。

最为颠覆的是,网飞彻底取消了所谓的滞纳金,在注册完毕交纳了会员费后,用户想看多久都可以,但前提是,如果你想看下一部影片,必须将之前租赁的DVD还回来。

由于所走的路线不同,网飞就这样在当时的租赁巨头百事达的眼皮底下,以超前的O2O模式彻底征服了一大批观众,要知道,当时百事达在美国的店面拥有9000多家,而成立两年后,网飞在1999年的付费用户就达到了24万。

2000年底,在会员制度愈发成熟,邮寄流程更加简单快捷的基础上,网飞盈利300万美元,因为思路太超前,投资人的不待见,以及911事件的影响,公司的上市计划一拖再拖。

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再加上2001年席卷全球的互联网泡沫,网飞一度裁员3分之一(45人),濒临破产边缘。

就在很多人以为网飞将就此逐渐消亡的时候,突如其来的DVD播放器价格下跌让哈斯廷斯看到了希望。

在越多越多的家庭拥有了一台DVD后,市场上的碟片变得供不应求,网飞立刻在全国发布优惠券,生意源源不断,业务重回正轨,2001年夏天,公司已经拥有接近1万部的DVD影片,是百视达最大门店影片数量的10余倍。

2002年,网飞在纳斯达克敲钟上市。

与此同时,沃尔玛与百事达都在DVD租赁业务的竞争中采取价格战,许多人都认为,资金不够充足的网飞将在这场角逐中败下阵来。

然而在2005年,形势翻转,网飞与沃尔玛达成合作,后者把自己的客户都交给了网飞,回报是前者帮沃尔玛推销业务,就这样,百事达不仅没能凭借便宜2美元的会员费抢占到用户,反而损失了上亿美元。

在击败这家老牌企业已成定局的情况下,2006年,网飞尝试提升会员费,结果用户流失了100多万,股价下跌50%,再加上Youtube的异军突起,哈斯廷斯预感到,如果不做出改变,自己就会步老大哥的后尘。

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2008年,百事达CEO离职,在网飞的攻势下遭遇重创,同年,网飞上线了全新的流媒体服务,业务开展初期,网飞只能支付得起老电影的版权,而用户又尚未养成在电脑上看电影的习惯。

为了扩大业务,哈斯廷斯开始为会员提供免费服务,遭到了进一步的反对,但他锲而不舍,在不到两年的时间里编辑了1.1万多部电影,最终实现了业务上的突破。

2009~2011年间,网飞的DVD租借业务仍保持每年约30%的增长,会员在线观影的时长也在增加。

同年,网飞与星光电视台(Starz)完成交易,每年支付3000美元的版权费用,让网飞用户可以网上直接观看大量索尼、迪士尼的电影。

接下来,他开始和很多工作室合作,频繁地同科技界大佬拓展业务。

2011年,Netflix实现了惊人的成长,注册用户达到了2千万,利润达到20亿美元,开始吸引亚马逊、苹果、谷歌和Facebook等行业巨头的注意。

但这对Netflix来说,也是一个充满挑战的时刻,它面临的压力比以往都大。

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2011年7月,决心全面向流媒体服务转变的网飞将每个月的会员费用提高了60%,80万用户迅速流失,尽管哈斯廷斯此后出面道歉,并拆分了DVD租赁和流媒体业务,但是消费者依旧在向其他平台分流。

这次风波直接导致网飞市值在三个月的时间里蒸发了三分之二,一天内最高损失22亿美元,更为要命的是,星光电视台与网飞的授权协议到期后时,前者要把收费涨到3亿美元。

为了防止其他竞争对手抢占这一资源,2011 年网飞支付了7亿美元的版权费,2012年这个数字达到13亿,2014年更是突破了20亿美元。

于是,2012年,网飞开始着手准备原创内容的创作,2013年2月1日,由大卫芬奇执导,凯文史派西主演,耗资1亿美元的电视剧《纸牌屋》让网飞在原创领域大获好评,纸牌屋的字面意思是用纸牌砌成的房子,其中任何一点崩塌,都会导致整体的沦陷。

故事中对衣冠楚楚的政界人士如何操控权谋描绘得淋漓尽致,斩获了金球奖最佳导演、最佳女主角、最佳男主角及艾美奖等多项大奖,奥巴马和白宫、国会山多位政要均是剧集的铁杆粉丝。

有人一度认为,网飞的电视剧制作水平已经超过了HBO,此后,网飞一路高举高打,接连推出了《超感猎杀》、《怪奇物语》、《女子监狱》、《毒枭》等优秀的高分作品,那波在微博上养活了无数博主的《马男波杰克》,也是网飞于2014年推出的史上最丧动画片。

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手握大量铁粉后,从2014年5月开始,网飞把针对新美国订阅用户的标准流媒体服务收费标准上调至8.99美元;在2015年10月又上调至9.99美元。

但两次上调,都没有再造成客户的大量流失。

除了自制剧集,哈斯廷斯还改变了电视剧必须在电视台播完才能在网飞上线的情况,《绝命毒师》能够大火,就要感谢网飞曾经打包购买了整季的电视剧。

除了以上两个打造,网飞还开始了本土化合作。

2016年,进入日本的网飞推出了《火花》,为陷入死循环的日本动画带来了活力。

还有后来的《毒枭》,也是网飞为南美市场量身定做的作品。

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2017年,前有华纳买下DC,迪士尼买下漫威,而在漫画领域,网飞也收购了Milarworld,这家公司并不是无名之辈,旗下也拥有《海扁王》、《王牌特工》、《通缉犯》等IP。

刚刚过去的奥斯卡颁奖典礼,网飞的《罗马》虽然没有能够如愿斩获最佳影片,但是依然凭借着威尼斯电影节金狮奖,英国电影学院颁发的最佳影片奖和奥斯卡15项提名让派拉蒙、索尼等传统大公司感到了威胁。

就在1月22日奥斯卡提名名单揭晓当日,网飞正式宣布加入美国电影协会 (MPAA),成为继好莱坞“六大”制片商迪士尼、华纳、环球、福斯、派拉蒙、索尼之外的第七位成员。

不过随着福克斯被索尼收购,如今的七大,只剩新的六大。一时间,全世界的电视媒体都在讨论着这个全球最大的流媒体巨头所代表的商业模式是否就是好莱坞的未来。

而此时,距离网飞逐梦电影圈,也仅仅过去了四年,从第一部影片《无境之兽》开始,网飞的电影作品算得上是一个接一个扑街,直到纪录片《伊卡洛斯》和2018年下半年的现象级电影《蒙上你的眼》,这个新生力量开始正式逆袭那些好莱坞巨头们的鄙视目光。

网飞的发行模式与传统的影院发行最大的不同在于:网飞的自制电影一般不会进入院线,只会选择一天在全球网络平台“同步上映”,届时只有,也永远只有,网飞的订阅用户才能看这部电影。

除了对观影方式的改变,包括网飞推出的首部互动电影《黑镜:潘达奈斯基》,都凭借着观众左右剧情走向,颠覆着人们的观影体验。

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在网飞对行业规则的不断挑战下,尽管很多权威指责网飞会毁掉电影行业,但是巨头们早已开始想办法,迪士尼很快将上线流媒体服务;苹果已经宣布开始制作原创内容;亚马逊将继续加大这方面的投入。

和这些公司还有一点不同的是,2018年,作为一家千亿美元市值的公司,网飞只有7100名员工,而迪士尼的员工数有20万人。

就这一指标而言,网飞的人效,是迪士尼的30倍。

从初出茅庐时叫板行业大佬,到截至2018年最后一季度,网飞的订阅用户数量已经超过了1.48亿(还是在没有进入中国市场的前提下)。

公司的市值也在五年内翻了三倍,一度突破1500亿美元,超过迪士尼,成了市场上的老大哥。

网飞的崛起和百事达的陨落告诉我们,不要轻易惹恼一个有钱的程序员,稍有不慎,他就会改变这个世界。