从19号到21号，从25号到27号，十来天的时间，天苑街道进行了两轮共计六天的全员核酸检测，驻站社工、志愿者和医护人员、社区工作人员一起，分派到辖区各核酸检测点，协助采集录入信息、秩序维护、情绪疏导等社会工作。

（一）核酸检测点：社工成大白，采录居民信息

在航安社区居委会鸿锐花园、安居苑小区，基瑞社工苏志辉、吴博达、王玲都是每天早晨五点来到集合地点，取上防护物资后第一时间赶到核酸检测点，穿上厚厚的防护服，组织好居民排队，然后一一录入信息，完成核酸检测。针对未能来到现场检测的居民，大家走街串巷，登门入户，保证了全员核酸检测的覆盖率。

（二）志愿者：轮流上岗，在地化服务。

全员核酸检测工作开始后，各个社区面临着人手紧张、流调工作量大等现实问题，社工第一时间开始整合资源，首先发动社区社会组织的负责人感召爱心力量积极参与公益事业，尤其是具备专业医疗救援能力的志愿者，成为冲到一线的重要力量。

在航安社区，很快就有刘仙、孟祥莹、苏彩茹、杨晓辉、宋存芬等10多位志愿者报名，他们大多是辖区或者附近的居民，在社区的安排下，他们分组后轮流上岗，有的负责核酸检测信息录入，有的负责大数据流调工作，有的负责天苑街道临时安排的工作，还有的作为后备军承担着社区的临时应急保障工作。

（三）心社联动，让居家隔离的居民放宽心

加强心理疏导，做好人文关怀，是打赢石家庄疫情防控阻击战的重要一环。鸿锐家园某居民和阳性患者次密接，整个单元进行静默管理，居民们的工作生活在一定程度上受到影响，在社区领导的支持下，社工、心理咨询师进入居民微信群，开展了抗疫科普宣传、政策信息咨询、应急心理疏导及团体心理咨询等工作，给需要的群众提供必要的心理服务，为遏制疫情扩散蔓延贡献了一份力量。

（四）爱心暖社区：魅力新华，善美省城

社工走到哪里，哪里就会种下爱的种子，志愿者服务到哪里，哪里就会留下感动的故事。

每个核酸检测点，都是社区人流量最大，居民最集中的地方，天苑街道社工站的驻站社工，不仅冲在抗疫一线，同时也把社工的理念传递给居民，社工来社区做什么，什么是助人自助，小社九助都能够给居民提供哪些支持，暑期放假家庭应该教育未成年群体哪些常识？

此外，社工还在扶危救困、创建文明城市、控烟禁烟、文明养犬等志愿活动以及人才政策解读、创新创业帮扶、赓续红色基因、弘扬传统美德等系列活动中持续发力，通过“小手拉大手”，实现全民崇尚文明、倡导新风正气的社会氛围，为推动建设“现代化、国际化”魅力新华提供新的智慧力量。