对于不少行政同学来说,后勤保洁这块一直都是难题,易被投诉又难管。无论是外包还是招聘,保洁阿姨们都差不多是父母的年纪,说深了不是,说浅了又很难解决问题。行政汇今天就来给大家分享下后勤6S管理法,解决大家心头大患。

什么是6S管理法

6S管理法起源于日本,它是日本企业独特的一种管理模式,被誉为日本经济腾飞的两大法宝之一。所谓6S管理就是:

  • 整理(SEIRI)
  • 整顿(SEITON)
  • 清扫(SEISO)
  • 清洁(SEIKETSU)
  • 素养(SHITSUKE)
  • 安全(SECURITY)

六个项目,因均以“S”开头,简称6S。

将6S引进保洁管理是世界500强企业行政常用的保洁管理方式,在管好人员,物品,工具,降低保洁成本,提升塑造整体形象,形成规范等方面有显著的作用。

6S管理法如何应用

整顿-奖惩明确

多数企业都会给保洁人员设置一间相对私人的“保洁间”,作为保洁人员休息和存放工具的场所。但实际情况是,“保洁间”除了被保洁人员放置工具,还被大量的快递纸箱,饮料瓶等可回收废品占据,狭小的“保洁间”更显得脏乱差。这种现象存在于很多企业之中,也是令行政人员比较头疼的问题。

出于人性化的考虑,可以适度“警告处罚”:

保洁人员所捡拾的废品必须整理打包好,整齐地放在保洁间固定的角落里,并且要做到当日收集当日清,即当天收集的废品当天就要清出保洁间,如出现胡乱摆放,废品留置过夜将进行罚款处理。

Step2-1

整理-定位摆放,明确标识

清洁工具定位摆放,明确标识,可以防止不同区域、不同物品表面产生的细菌、病毒、污渍等因保洁工具混放移位而成为新的细菌传播源,达到预防细菌交叉感染的目的。

多功能保洁车——保洁工作的集大成者,储物齐全可以在各个部位分别放置清洁专用工具、物料、药剂、物品等,专物专放,避免混乱。保洁员在清洁工作时推着保洁车,可以及时地取到适用的工具,保证日常保洁工作有序进行。

Step2-2

整理-颜色标识标识,防止混用

对于清洁的抹布、拖把、垃圾桶等都可以用颜色进行标识,方便取用,也能防止抹马桶的抹布抹洗手台,拖厕所的拖把拖办公区域等不卫生的现象。

毛巾抹布颜色标识方法:

  • 蓝色:适用于公共区域擦拭
  • 绿色:适用于办公物品擦拭
  • 红色:适用于卫生间小便器、便池等物品擦拭。
  • 黄色:适用于卫生间、面台、面盆擦拭

喷壶色彩标识分类(贴不同颜色的胶带):

  • 绿色:中性全能清洁剂
  • 红色:含氯清洁剂
  • 黄色:酒精

通过颜色标识,易于分辨区域工具,保洁员只要记住了不同颜色代表的区域,按照色彩的指引去使用工具,就能正确判断,准确使用工具,防止交叉使用,减少二次污染,提升保洁质量,当然标识明显了也易于行政的卫生检查,给行政同学们的检查监督工作带来方便。

Step3

清扫-打扫现场,清洗工具

保洁员每次清洁完公司卫生后,所使用工具如果不加清洗消毒就放回固定的位置,不仅影响美观,影响再次使用,也易造成损坏,增加成本。因此,清洁工具在用过之后一定要及时进行清洁消毒,比如抹布毛巾使用过后,要进行清洗消毒处理后才能再次使用。

工具的保养,是行政卫生检查中的一项重要工作,要时刻提醒并督促保洁人员清洗保养工具。

Step4

清洁-规范流程,制定标准,形成制度

后勤管理中规范的流程和明确的制度非常重要,是保证以上工作成果的有利工具。

1.形成流程化保洁工作

工作流程是指工作事项的活动流向顺序。科学规范的工作流程有利于提高工作效率及工作品质。

2.做好周重点和月计划

固定时间选取一项或几项工作着重去做,有的放矢,突出重点。

规范示例

3.勤于检查,及时修改

行政人员要及时做好日常巡视检查工作,发现问题要及时记录并通知相关人员限期整改。

员工自检:员工在日常工作中,要时刻自行检查,互相检查,发现问题及时马上进行整改。

Step5

素养-内外兼修

内修:提高素质:及时对保洁人员进行相关培训,加强保洁团队的建设,宣传企业文化。

外修:注意仪表:保洁人员注意个人仪容仪表,统一着装。规范的仪容仪表可以塑造良好的公司形象。

Step6

安全-安全操作,生命第一

安全是6s里面最后一个,也是基于5s做出一个延伸,6s管理方法,注重安全各个阶段由企业经营者、部门主管组织不定期地对全厂进行巡视检查,针对现场的问题立即提出。

要注意,保洁打扫卫生时,水太多,没及时清理,造成人员摔倒,漏电等事故,依然会出现安全问题,行政同学们在安全管理上也不要掉以轻心。

除了以上内容,行政汇还为大家准备了6S管理法的相应制度,大家需要可以私信行政汇:

回顾今天内容,行政汇为大家分享了6S管理和6S管理法在后勤管理的应用,从整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个方面如何拆分应用管理,你学到了吗?