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住房是生活的基本需求,居住环境的好坏直接影响人们的居住体验,而物业服务在居民的居住体验中扮演着重要角色。俗话说,小物业大民生,矛盾不大却影响极深,此类纠纷虽涉案金额不大,但矛盾隐患却不小,处理不当容易引发连锁社会问题。今年,府谷县人民法院麻镇法庭成功调解一批物业服务合同纠纷案件。

原告某物业公司称,在其为小区业主提供物业服务后,小区业主未能按时缴纳物业服务费,致使物业公司遭受损失,故诉至法院,要求业主缴纳拖欠的物业费。案件受理后,承办法官立即向被告询问未能按时缴纳物业费的原因,该小区业主称小区物业服务不到位,且还有小区建设过程中存在一些问题。承办法官在了解情况后,对该批案件心中有考量、手中有办法,从情理入手、法理出发,通过电话、面谈等多种方式,与被告进行沟通,并将被告提出的合理意见和建议向物业公司进行反馈,得到了双方当事人的理解与肯定。最终在承办法官的努力下,双方达成一致意见,物业公司对物业费进行减免,业主一次性缴纳物业费后,物业公司撤回了对多名被告的起诉,该批案件至此圆满结案。

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涉物业服务合同纠纷案件重在释法和疏导,府谷县法院将继续践行“司法为民”理念,为人民群众提供更便捷、更高效、更优质的司法服务,也为物业行业的良性发展以及县域的和谐稳定贡献司法力量。

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