服装店最怕没人进店,为什么顾客只在门口看了几眼就走了呢?今天就和大家分享两个场景,希望对大家经营好服装店有帮助。
顾客是否会进店,有一部分原因是衣服是否吸引人,所以服装店要尽量把好看的、搭配出彩的衣服摆放在显眼的位置,让顾客一眼就看到。
其次,导购员的态度和方式非常重要。
顾客走进店里,环顾一周都看不到导购,还有一种就是明明的导购就在顾客眼前,但导购的态度非常冷漠,不和顾客说一句话,这样的服装店当然不会有人逛。
与之相反的是营业力度过猛,我们在逛街的时候,经常会遇到导购员在门口大力推销的情况,其实这种效果并不好;还有一种就是反复给推销顾客不需要的服装,对于主见很强的顾客来说,很容易对这种方式反感。
所以服装店的销售人员非常重要,不管是店里忙还是空闲的时候,都要做好自己的事,空闲的时候就整理衣服,差漏补缺,给衣服进行不同的搭配。
有顾客进店的时候,热情而有度,沟通了解顾客的需求,根据顾客的需求推荐适合的衣服。
服装店的衣服尺码难以管理,往往顾客需要的码数需要找半天,顾客也会失去耐心。现在对大部分门店都用了进销存系统,当不清楚一件衣服是否还有库存时,可以在系统中输入编号或者扫码,系统就能显示同类衣服的颜色、尺码、数量,帮组导购快速找到货品。
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