尊敬的游客朋友：

中秋节将至，为确保游客健康安全出游，德天跨国瀑布景区结合疫情新常态下的旅游景区运营模式，积极统筹推进小长假期间旅游景区疫情防控和安全有序开放运营的各项工作，按照“限量、预约、错峰”要求，确保假日旅游景区开放安全、平稳、有序，现就景区常见事项统一说明如下：

景区实行预约购票

德天跨国瀑布景区实行实名制预约购票，请提前一天在微信小程序趣边关或线上平台（携程、美团、飞猪等）凭本人有效二代身份证件实名制预约购票。

操作流程：长按识别上方二维码→选择活动点击更多日期→选择出行日期（提前一天预约）→数量点击+1→输入个人信息→支付成功即可刷身份证人脸识别入园。

1.

疫情防控要求

请所有游客自觉遵守景区疫情防控要求，入园时需配合进行体温检测、佩戴口罩、凭48小时内核酸阴性证明和“绿码”自助检票方可入园，如发现体温异常或者持“红码、黄码”的游客，请予以配合景区进行隔离及上报工作，入园游览时请与他人保持1米距离，不扎堆，不聚集，服从景区工作人员引导。

2.

未携带身份证游客如何办理入园？

‍‍‍‍‍‍‍‍‍未携带身份证的游客可凭电子身份证或派出所出具的临时身份证到游客中心窗口办理购票手续（ 注：如享受景区门票优惠政策的游客，须携带本人有效身份证及相关证明原件方可购票入园）。

‍‍‍‍‍‍‍‍‍

3.

私家车能开进景区吗？

由于德天跨国瀑布景区地处边境地区，为保障游客人身及财产安全，景区统一实行换乘旅游观光车进入园区，私家车需停放至景区游客集散中心停车场，收费标准10元/辆/天。

4.

中秋期间景区开展什么活动？

端午节期间，德天跨国瀑布景区特开展中秋传佳月·惠游桂西南系列主题活动，在景区拍摄美图，带话题#跨国赏月游边关#发布抖音、小红书、微博即可在游客中心咨询处领取中秋礼品一份；还能参加线上“金秋九月惠游德天”直播活动，在直播间抽取你的中秋小礼品一份！

详情敬请关注景区官方资讯平台信息。

5.

景区可以使用无人机航拍吗？

由于德天跨国瀑布景区地处中越边界，此处禁止航测、航拍等飞行活动。

6.

可以携带宠物进入景区吗？

景区禁止携带任何宠物乘坐观光车及进入园区（注：不提供宠物寄养室）。

7.

游园期间消防安全防范

进入景区参观游览时，严格遵守消防安全管理规定，不在野草较多、树木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟。了解疏散通道、安全出口等逃生线路。

8.

景区咨询电话

如有疑问或需要帮助可拨打景区服务电话： 400-9898-978。

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