自9月2日起,因受疫情影响,天府新区政务服务中心暂停窗口服务。天府新区公安分局办证中心为方便群众在疫情期间办理户口业务,依托“成都公安微户政”微信公众号,开展户口业务“邮寄办”。通过网上初审的群众,可将入户材料邮寄到办证中心,办结后再寄回,落实“不见面审批”。

几天前,办证中心接到求助电话,居住在陕西省西安市的小张被上海外国语大学研究生学院录取,学校要求他在9月15之前将户口迁入。对此小张很是犯愁:他的户口在天府新区人才交流中心,但政务服务中心已暂停窗口服务了。工作人员在电话中解答,他可以通过“成都公安微户政”微信公众号申请邮寄办理迁出,并将邮寄办理的详细流程告知了小张。

9月5日,办证中心收到了小张入户材料,审核后第一时间办理迁出手续并于当日寄出。9月6日,小张再次拨打了办证中心的咨询电话,“我已经收到中国邮政推送的订单了,预计明天就能拿到我的迁出证明,谢谢!”

据了解,从9月5日到6日中午12时许,在收到入户材料后,天府新区公安办证中心第一时间安排专人审核材料,办理入户业务,并协调中国邮政第一时间将办好的证件寄回当事人,共邮寄办理户口业务90件,所有的反馈均是满意。

此外,为方便广大群众办理紧急公安业务,天府新区设立在派出所的10个“一站式”办证点在疫情期间开通紧急办理通道。急需办理居民身份证和市内户口迁移的群众,可凭24小时核酸阴性证明到“一站式”办证点办理。

(中国日报四川记者站)