国庆即将到来，人流量加大，疫情形势更加严峻，建行长治西环路支行在认真做好疫情防控工作的的同时，积极践行社会责任，持续向客户提供优质服务，做好疫情防控相关工作。

该行在做好日常服务工作的同时，坚持对来往人员的检测力度和卫生防疫不松懈。专门设置防疫责任人，在网点入口处对每一位客户做好测体温、扫三码以及登记工作，切实保障每一位客户信息可追溯、防泄漏，将风险降到最低。大堂、高低柜工作人员工作期间全程佩戴口罩，大堂积极做好客户分流，减少人群聚集，如引导客户前去自助取款机办理业务、推荐客户开通手机银行、通过手机转账等。同时积极主动与客户沟通，精准把握客户实际困难和金融需求，帮助客户解决燃眉之急。

该行将持续落实疫情防控相关措施，积极推进疫情防控工作，保障金融服务不打烊。（史惠芳、秦怡）