近日，桓台县人民法院果里法庭成功处理一起机动车交通事故责任纠纷案件。

2021年11月，李某甲驾驶电动自行车行驶过程中发生交通事故，经抢救无效死亡。就该交通事故的赔偿问题，李某甲的父母向法院诉求赔偿87万余元；之后，李某甲的女儿李某乙（法定代理人为其母）参加诉讼，诉求赔偿金额为54万余元。两方原告诉求差距较大，难以沟通协商统一。

调查摸底，求同存异。

承办法官邓旭光了解到两方原告因多年家庭琐事积攒矛盾，一直不和。在与两方原告分别沟通，掌握了当事人的家庭背景、心理预期后，积极与保险公司协商赔偿事宜，分别向两方原告进行释明，并提出法官建议，初步统一了两方原告的诉求。

直击症结，消除矛盾。

案件办理过程中，承办法官了解到两方原告因隔阂较深，交通事故赔偿款到位后还有可能引发其他诉讼，为了减轻当事人诉累，从根本上化解矛盾纠纷，承办法官采取“背靠背”调解的方式，通过电话沟通、调解员参与等多种形式，从亲情的维护、李某乙的成长等问题入手，与两方原告讲情说法，分析利弊，成功化解了婆婆、儿媳、孙女之间多年的隔阂。

全程跟进，善始善终。

在法官的积极努力下，两方原告就赔偿款的分配问题达成了一致意见，并在法官指导下签订了分配协议。同时，双方承诺对后续的工伤赔偿等问题积极沟通，共同处理。判决后，保险公司等被告也当庭表示不再上诉，并承诺尽快将赔偿款赔付到位。各方当事人均对法官人性化执法、从根本上化解矛盾纠纷的做法给与好评。

小编寄语：

群众利益无小事，本案在审理中没有简单一判了之、一调了之，而是敏锐发现案件背后隐藏的矛盾冲突，以及之后可能引发的一系列问题，法官通过多次努力协调，使矛盾纠纷得以圆满解决，维护了当事人的切身利益。

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