淄博10月5日讯 国庆假期,国铁济南局淄博车务段的青年志愿者到火车站开展志愿服务活动,护航国庆期间旅客安全顺利出行。

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青年志愿者们为旅客指引乘车站台。

进站口,志愿者提示进站旅客准备有效证件和核酸检测报告,帮助脱网人群出示健康码,帮助重点旅客进站。售票厅内,志愿们认真了解旅客咨询,帮助旅客购买电子客票。在候车大厅,志愿者们解答旅客出行问询,辅助疏导旅客检票进站。出站口外,志愿者引导旅客前往公交车、出租车乘车点,帮助旅客快速换乘。

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青年志愿者们帮助旅客验票进站。

身着蓝马甲的青年志愿者,穿梭在繁忙的客流中,成为火车站里的一道靓丽风景线,守护旅客平安出行,展现了新时代铁路青年的先锋形象。

今年国庆节是淄博火车站新建南站房启用后迎来的首个节日,为做好国庆假期志愿服务工作,淄博车务段青年志愿者们提前进行了岗前培训,详细了解新站房的内部环境,熟悉各功能区域位置和进出站流程,为旅客提供了更准确的出行服务。

大众日报淄博融媒体中心记者 孙渤海 通讯员 梁兆福 孙瑞婍