中国江苏网10月12日连云港讯 民情收集、集中研判、协商处置、反馈效果……在连云港市海州区幸福路街道幸中社区,小小的“邻里议事厅”自成立以来,帮助居民解决了大大小小许多难题,“有事大家议”的方式也让问题解决更有成效、小区治理更有温度。

走进上海城镇·御景苑,虽然小区不大,但半空中交织的电线像“蜘蛛网”一样密密麻麻,既是小区消防隐患风险点,又影响了小区的环境美观。小区党支部将此事拿到“邻里议事厅”上进行讨论,通过积极与居委会、物业公司、居民代表等各方力量的沟通协调,妥善解决了这个问题。

加强环境整治、规范车辆停放、改善残破设施……近年来,随着人们生活水平的不断提高,居民的要求也日益提升。幸中社区党委书记姜莉莉说,幸中社区现有小区4个,居民1535户4087人,其中老旧小区2个,通过小区党支部引领党群协商共议,发挥居民自主管理作用,依托“邻里议事厅”来讨论协商问题,更易达成共识,破解治理难题。“邻里纠纷多是一些‘鸡毛蒜皮’的小事,但任其发展下去,容易引发矛盾升级,有了说事议事的平台,矛盾及时化解了,邻里关系也就更和谐了。”

今年以来,社区积极探索推行“邻里党建”服务工作模式,成立小区党支部5个,盘活小区闲置用房,打造“邻里议事厅”居民协商议事阵地2个,增设“幸福港湾”暖“新”驿站、乐龄驿站、乐享空间等邻里活动场所3个,建立健全社区党委、小区党支部、物业服务企业、业委会、居民代表等多方联动协商议事机制,定期召开联席会议,通过“邻里事、邻里议,邻里忧、邻里解,邻里忙、邻里帮”的方式,听民声、察民情、汇民意、解民忧,激发了社区治理的“新活力”,擦亮了小区治理的“新名片”。

让“居民所呼”有幸福回音。小区党支部充分发挥先锋带动作用,凝聚在职党员、物业工作人员、离退休“五老”、新就业群体等50余名志愿者参与小区党群议事,开展邻里互助、红色暖“新”、矛盾调解、民情收集等各类志愿服务活动10余场次。社区还通过“幸福积分”推行小区志愿服务积分兑换模式,引导鼓励居民群众常态化参与志愿服务,激活小区治理“邻居力量”,推动实现“居民有所呼、党员有所应、支部有所为”,居民幸福感、获得感、安全感不断提升。

下一步,社区将进一步发挥“邻里议事厅”协商议事作用,聚焦居民群众关心关注的热点难点问题,完善工作机制、优化队伍结构、扩大议事范围、延伸工作抓手,不断提高服务居民的能力、解决问题的实力,用有温度的基层治理为居民带来有质感的幸福生活。(薛春晨 汤珂晶)