社工站管理系统

社工站工作人员操作手册

HOLIDAY

登录网址

中国社会工作网:http://shgz.mca.gov.cn/

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登录入口:

中国社会工作网中的“社工机构(站)”登录模块。如图红色框显示部分

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登录方式:(请特别注意红色字体内容)

登录方式:是使用机构账户及密码登录系统。此方法需要民政管理人员在新增社工站时,将该机构选择为社工站承办机构。承办机构可以使用账户密码直接登录社工站。

出现以下图说明已成功登录

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功能列表:

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页面介绍:

功能列表在页面左侧红色背景处。除工作台外,有工作台、社工管理、机构信息、项目管理、综合管理、统计管理功能。由于登录界面是社工机构界面所以需要切换为社工站

社工站切换功能在页面左上角,分“社工/机构情况”与“社工站情况”两个界面。

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社工/机构情况”功能指社工站工作人员使用机构账户登录社工站管理系统后,通过此按钮切换回社工系统页面。如果使用社工站账户登录系统,则此按钮无意义。

社工站情况”功能指机构如果同时承办多个社工站,通过此按钮在多个社工站之间进行切换。如果登录系统的机构只承办单个社工站或使用社工站账户登录系统,则此按钮无意义。

工作台操作

工作台分为通知公告,进行中的服务,任职社工与服务数据统计这四个模块。

通知公告:通知公告模块展示社工站收到的通知公告,点击通知标题可以跳转到对应通知。

进行中的服务:进行中的服务模块展示目前社工站中仍在进行的服务信息。

任职社工:任职社工模块展示目前在社工站中任职的全职社工信息。

服务数据统计:服务数据统计模块展示目前社工站数据的统计分析。分服务活动数量,社工参与人次,服务对象人数,各类型人群服务人次四个维度进行统计分析。其中,服务活动数量与社工参与人次;服务对象人数和各类型人群服务人次。

社工人员管理

社工人员管理功能模块所展示的,是目前在该社工站内全职工作的社工信息。

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01

新增社工信息

点击上图页面右侧“新增”按钮,可以新增全职社工信息。根据社工状态不同,有两种新增方式。如果社工已经通过考试,持有职业资格证书的情况下,需要自行在系统中注册并完善个人信息(系统地址为shgz.mca.gov.cn),随后在“从系统中选择”模块中选择账号。选择对应社工后,系统会将社工个人信息同步到新增社工表中,然后点击右下角“提交保存”按钮就可以。

如果是无证的全职社工,则需要将页面切换到“手动输入”这里,手动填写完善社工信息并提交保存。

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社工信息操作

社工新增信息完成后,可以在页面右侧对社工信息进行操作。如果社工已离职可以删除信息。如果社工信息有变更可以通过修改按钮进行社工信息修改。修改操作流程与新增相同。

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社工信息查询

在社工信息列表上方,可以对社工信息进行搜索查询。可通过姓名或身份证号进行搜索。

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服务对象管理

社工站工作人员在服务对象管理模块进行服务对象信息的新增、查看、修改,并可以查看服务对象对应的服务记录。

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服务对象信息展示显示全部或经过筛选后的服务对象信息。点击“操作”模块的查看服务记录按钮,显示该服务对象的详细信息以及与该服务对象相关的服务记录。在该页面点击“查看”按钮,显示该服务记录的详细信息。

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如服务对象信息有误,可以点击“操作”模块的修改或删除按钮,对对应服务对象的信息进行删改。

新增服务对象信息,需要点击页面最右侧的新增服务对象按钮。点击按钮后进入新增服务对象页面,完善服务对象信息后点击页面最下方提交保存按钮即可。

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服务活动管理

1、总览

服务记录总览这里是对于该社工站的服务记录数据统计。点击对应类别,可以转到该类别社工服务的管理页面。

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2、某类别社工服务管理页面

社工服务目前分为7个类别,各类别之间的操作是大致相同的。在页面右侧“新增活动”这里进行服务活动的新增。新增后会出现在页面中,可以进行删改查等操作。

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新增活动信息时,需要填写的内容分为三类,分别是基本信息,总结记录和服务对象。

(1)基本信息

基本信息是必填项,新增活动信息时必须填写。根据社工服务活动类别的不同,需要填写的基本信息内容也不同。下图显示的是新增个案管理类别活动时所要填写的基本信息。

(2)总结记录

如果基本信息中“状态”选择为已结束,那么需要填写总结记录。根据社工服务类别的不同,需填写的总结记录内容也会有变化。“状态”为进行中的服务活动不需要填写总结记录。

(3)服务对象

在2.5服务对象管理这里进行服务对象新增之后,在新增服务活动信息时可以进行服务对象的选择。根据社工服务类别的不同,服务对象这项并非必填项。

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通知公告

显示全部或经过筛选后上级民政部门发送的通知公告信息,可以点击“操作”模块的查看按钮进行查看。

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月度总结

社工站有提交月度总结的功能。月度总结模块显示全部或经过筛选的月度总结信息。新增月度总结按钮在页面的最右端。

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点击新增时出现如图页面。其中服务活动,服务人员,累计人次这三项是根据系统统计数据自动生成的,不需要填写。

社工站可以在服务总结这里填写本月总结,也可以在附件上传这里上传本月总结文档。

点击确认提交则将本月总结上传,上传后无法修改。

选择暂存草稿则未来可以进行修改后上传。

总结上传后,民政管理人员可以看到月度总结并进行审核,如民政管理人员将月度总结打回则需要修改后重新提交。

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