打开网易新闻 查看精彩图片

10月20日晚,郑州市经八路14号院南院因疫情进入封控状态,建文社区党委委员黄玥、社区居委委员徐嘉辉临危受命,迅速从家赶赴现场,投身到疫情防控工作中。

此前,该院业主与物业存在矛盾,工作开展难度较大。为此,黄玥、徐嘉辉坚持依靠群众,推进工作落实。他们第一时间建立起小区各单元微信群并完善小区微信大群,动员居民代表担任各单元联络人,全面打通小区居民信息沟通渠道。对重点住户,他们电话沟通,实行网格式、台账式管理,做到不落一户、不漏一人、不留死角。为了保证统计数据及时准确上报,他们废寝忘食,有时候一边吃泡面一边核对相关信息……一组组准确数据背后,体现着他们默默的付出,体现着他们舍小家顾大家的奉献精神。

在线上,黄玥、徐嘉辉通过微信群,全面及时准确向居民通报小区疫情相关情况,宣传防控政策和防疫知识,安抚疏导居民情绪,正确引导舆论导向,认真回答居民疑问,收集意见和建议。在线下,黄玥、徐嘉辉和志愿者始终坚守一线,送快递、清垃圾、买药送药、转运重点人员、组织核酸检测,切实帮助居民解决实际困难,以实际行动树立了社区干部良好形象。在他们的努力和带动下,居民主动支持配合社区工作,邻里之间守望相助,大家同心抗疫,小区平稳度过了困难时期,生活正在逐步恢复正常。

责任重于泰山,行动胜于誓言。社区虽小,但关乎抗疫全局;社区工作者虽平凡,但作用举足轻重。在战“疫”过程中,无数个像黄玥、徐嘉辉这样的社区工作者,是平凡的,也是伟大的,他们也是抗疫大军中的最美逆行者。(王楠)