建设配套齐全的创业服务平台，让创业者实现“拎包入住”；提供“一站式”贴心服务，全方位扶持初创企业成长；退役军人、大学生等群体得到重视和扶持，创业梦想在这里腾飞……坐落于潮州市枫春路上的潮州市创业孵化基地，已经成为初创企业的“创业乐园”和“成长沃土”。

潮州市创业孵化基地提供“一站式”贴心服务。许钰敏 摄

近年来，潮州市持续优化创新创业环境，加大高水平的创新载体建设，为更多创业者、求职者提供创新发展的平台。在潮州市人社部门的推动下，潮州市创业孵化基地于2017年3月投入运营；2017年12月被认定为潮州市创业孵化基地、潮州市级示范性创业孵化基地；2018年12月被认定为广东省创业孵化示范基地；2020年7月被认定为潮州市返乡创业孵化基地。截至目前，该基地共举办了20余场创业路演活动，吸纳了148个创业团队入驻，其中已完成工商登记的创业团队113个，孵化成功率达76%。

完善硬件配套

让创业者“拎包入住”

走进潮州市孵化基地办公大楼，电梯、视频监控、消防、办公家具、网络、空调等配套设备设施一应俱全。不少创业团队正在各自的办公室内忙碌着，一个个创业梦在这里孕育发芽。

“基地基础配套齐全，为创业者提供‘拎包入住’的创业环境，可同时容纳44个创业团队入驻孵化。”潮州市创业孵化基地服务中心负责人郑少生介绍，基地按照省级创业带动就业孵化基地标准进行了规划设计，打造全套共享创业服务平台，免费提供给入孵团队使用。创业团队入孵后，可免两年场地租金，免网络费、水费，免费使用办公家具、空调及其他各项办公设施。

为让企业更加安心创业，该基地还提供专业的后勤保障，确保物业管理、安全管理、保洁保绿等管理服务工作的质量。同时，配备有茶水间、食堂、健身房等公共场所，为入孵团队提供一个安全、整洁、配套设施完善的创业场所。

“作为初创企业，成长的土壤十分重要，这里交通便利、服务优质，对企业的发展非常有利。”创业者钟育杰的团队于去年底进驻潮州市创业孵化基地。团队主要开展文化创意内容制作和文创产品设计，他表示，基地的硬件设施配套完善，既提供了发展平台，也减轻了部分经营成本负担。

这个总建筑面积6000平方米的创业基地中，还设置有创新引领孵化区、文化创意孵化区、“互联网＋”孵化区及创业带动就业孵化区，以及创业咖啡厅、联合办公区等共享创业区域。针对创业团队的实际需求，基地还配套了会议室、报告厅、多媒体教室，入孵团队可申请免费使用，开展员工培训、企业会务、影视宣传、公共会议、项目路演等创业活动。

陶瓷设计作品、文创产品、科技创新产品……在基地打造的创业成果展示厅内，入孵团队的创业成果还可得到实物展示。展示厅内部也配套多个多媒体展示屏，更新播放着各个创业企业的形象风采。郑少生表示，创业成果展示厅为入孵团队提供一个企业宣传、产品展示的平台，让参观者可直观了解企业情况，帮助创业团队加快实现创业成果转化。

“一站式”服务

提供“全生命周期”创业支撑

如果说基地的配套设施是创业企业发展的硬件支撑，那么“一站式”的贴心服务则为他们提供了全方位的创业扶持。据了解，从企业进驻开始，该孵化基地便为创业者提供创业指导、政策指引，待企业出孵之后，基地也持续关注企业发展，为提供“全生命周期”的创业支撑。

代办工商注册登记、银行开户、就业登记、社会保险、就业创业补贴申领、商事业务代理……走进潮州市创业孵化基地2楼，便可看到多个服务窗口，业务人员正耐心为前来咨询的创业者提供相关指导和帮助。这是潮州市创业孵化基地的综合服务平台。

据悉，该基地为入驻创业项目提供各类行政公共服务，包括工商、税务、社保、人才等“一站式”政务服务，同时依托潮州市就业服务管理局为孵化团队提供招聘信息发布、人才推荐、用工备案等人力资源服务。此外，还有代理各项商事业务，免费代办创业就业等相关手续，协助、指导入孵企业办理人才招聘、财务记账、知识产权申请、法律事务等业务。

“团队从一开始的2个人发展到现在25人，合作客户达到1000多个。”创业者柯培彬是潮州一家文化传播公司的负责人。作为基地的第一批孵化企业，该企业于2017年3月至2019年3月进驻基地。他回忆道，接受孵化期间，他与团队员工在这里得到了贴心的服务和支持，令企业得以迅速成长起来。

潮州市创业孵化基地从优秀企业家以及工商、税务、金融、法律、科技等方面的专家学者中聘任创业导师，组建创业指导师资队伍，为孵化对象提供创业培训、创业实训、经营管理指导、政策指引和信息咨询等专业化服务，为创业企业或项目“把脉开方”。同时，对接各类优质社会资源，举办各类创业项目展示、创业沙龙、创业大讲堂、创业训练营等创新创业活动77场次。

对于初创企业来说，专业的创业指导能够答疑解惑，提供更多发展思路。去年进驻基地的创业者佃礼权深有体会。据悉，他所经营的企业的主要方向是品牌营销策划，进驻之后，他重点着眼直播风口，计划打造“线上+线下”的营销推广体系，不断扩大团队规模。他表示，通过积极参加基地组织的相关培训，能够获取到更多前沿知识，开展新领域的尝试也更有信心。

基地在提供日常孵化服务的同时，也注重做好出孵企业的跟踪服务，了解企业发展过程中的困难与需求，将最新的创业扶持政策及时传递给企业。今年，结合“百名人社干部助百企”行动，基地共实地回访了出孵企业14家，做好对接、交流工作。

据悉，潮州市人社部门还在积极探索和创新激励机制，如创业项目在孵期间获得市级及以上奖项或表现优秀的，还可延长1年服务期。

扶持特殊群体

带动更多劳动者就业

潮州市创业孵化基地关注特殊群体创业，努力为退役军人、大学生等群体提供全方位的创业支持，创造更多项目合作机会。

创业者林戊楷是退役军人。今年4月，他立足自身优势，创办了一家聚焦青少年体能训练、国防教育为主的企业，并于今年9月进驻潮州市创业孵化基地。“我们所有员工都是退役军人，目前已带动了60多名退役军人就业，这里给我们提供了创业就业的平台。”林戊楷欣喜地表示，未进驻前企业所在的办公场地简陋，来到基地后，场地有了保障，退役军人来就业也更有信心。他今年还将继续壮大团队，计划吸纳200名退役军人就业。

不少大学生创业团队也得到基地的支持，在这里孵化项目。韩山师范学院大三学生廖日镇所在的团队正在聚焦研发狮头鹅种蛋冬眠保活技术。“进驻基地后，我们在这里能和其他的创业者进行交流，拓展眼界，对于项目后续的落地推广也有所借鉴和帮助。”廖日镇说，目前团队已经研制出相关装备，计划继续完善，申请专利。

潮州市创业孵化基地不仅为创业者提供了舞台，更带动了更多劳动者就业。创业者黄东晓是潮州市某家政企业的负责人，该公司在创业初期享受了孵化基地提供的创业指导和扶持，随后快速成长。目前公司的线上保洁服务平台注册保洁技师人数不断增加，月均接单量稳步提升。“随着企业业务的拓展，共带动了约2000名保洁师就业。”黄东晓介绍，该企业利用移动互联网平台，将家政服务产品化，实现“随叫随到的保洁服务”，既满足了市场需求，又为更多求职者提供就业机会。

为帮助基地在孵团队与成熟企业间实现资源对接，今年，潮州市人力资源和社会保障局与潮州市就业服务管理局组织基地管理人员及部分入孵企业代表，外出参观交流，学习成熟企业的相关模式和经验，帮助企业快速成长。

据潮州市就业服务管理局相关负责人介绍，该基地将继续立足潮州本市产业特色，发挥“一站式”创业服务体系作用，大力扶持“草根”创业者，努力建设具有潮州产业特色、循环发展的省级示范性创业孵化平台。

【来源】南方日报

【撰文】许钰敏

【作者】

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端