150户业主缴纳了取暖费却没供暖,一问才知,取暖费被缴至开发商,但融创账户被冻结,无法补全取暖费。

近日,多名网友留言反映,济南烯谷国际中心收钱不供暖

网友称,融创物业在今年10月18日就发布供暖信息,称已确定供暖费事宜,由物业为供暖公司代收取暖费,并且缴费时间截至10月23日。

在此期间,陆陆续续有约150户业主缴纳了取暖费,但直到现在,暖气都没供上。

业主们询问供暖公司得知,小区并未统一上交取暖费。询问物业,却被告知,供暖费缴给了开发商融创,可是融创的账户被冻结了,无法补全取暖费。

对此,有网友提出质疑,截至10月23日,供暖费已经收缴,为何到11月14日,才向业主告知?地产无法补全供暖费?半个多月的时间,为何不做及时应对?150多户业主的供暖费自交给物业之后至今,是否另作他用?

既然账户冻结不能补全供暖费,为何不提前告知业主,还要向业主收取供暖费?

既然承诺业主要供暖,收了钱又找理由不供暖,又是为何?

业主们的羊毛就这样薅?