淄博11月22日讯 每一步的成长和变化,都源于患者需求。今年,淄博莲池妇婴医院迎来建院18周年,近年来该院高度关注患者的“安全、疗效和感受”,将“人本位”理念渗透到医疗服务的方方面面。如今,淄博莲池妇婴医院推出了六大暖心服务,这些服务又将为患者带来怎样的就诊体验呢?

住院不怕“陪护难”

一人住院,全家奔波。“陪护难”的问题怎么解决?在淄博莲池妇婴医院妇科病区,家人上班、孩子需要人照顾,部分患者的住院陪护成了“难题”,针对这些“难题”,淄博莲池妇婴医院在妇科病区开设“无陪护病房”,家属无需住院陪护和来回往返奔波,专业和生活上的护理全部交给护士。

该院妇科病区梳理了19项“无陪护”护理项目,涵盖患者生活的方方面面,如在生活护理方面,护士会根据患者的身体情况随时调理饮食、每天下午发放水果、温水泡脚等。妇科病区护士长陈春雪介绍,无陪护病房让护士有更多时间去关注患者,指导术后康复,同时能够及时观察病情,为患者带来更加专业的护理。

夜间门诊不“打烊”

对于上班族来说,白天就诊担心耽误上班;对于怀孕的女性,晚上出现身体不适也会引起担忧。而在淄博莲池妇婴医院开通“夜间便民门诊”,妇产科、儿科24小时接诊,内科延时到晚上9点。妇产科主任24小时值班,集中优质医疗资源,24小时保障患者健康和安全,有不适可以随时就诊。

产检也有“爱心早餐”

对于产检的孕妈,有的采血化验项目需要空腹进行,淄博莲池妇婴医院准备了产检免费“爱心早餐”,让孕妈能够在采血后第一时间吃上早餐,避免空腹引起的身体不适。在产科门诊,还专门设置了“孕妈加油站”,备好点心、无糖饼干、饮品等,孕妈根据身体需要免费取用,产检期间可以随时为身体“加加油”。

开展新生儿黄疸门诊光疗

对于需要光疗的高度、中度黄疸的宝宝,往往需要住院经过数天治疗才能出院。而新生儿病房是无陪护病房,这就面临着“母婴分离”,还可能出现“断乳”的情况。对此,淄博莲池妇婴医院推出新生儿黄疸门诊光疗,只需要进行蓝光治疗数小时,无需住院,缩短了母婴分离时间,宝宝也不用打针受疼。

新手爸妈训练营

新手爸妈照护刚出生的宝宝,常常迷茫不知所措。产科病区专门开设了“新手爸妈训练营”,分娩住院期间护士手把手教授喂奶、换尿布、包包被、洗澡抚触等一系列日常居家育儿技能,新手爸妈一起学,家庭成员一起参与育儿,感受与新生命一起成长的幸福。

产后访视,健康服务送到家

宝妈生完宝宝出院后,淄博莲池妇婴产科、儿童保健科的产后访视工作人员在出院后的十天左右,入户为宝妈和宝宝做详细健康检查,比如宝宝的身高、体重、黄疸、眼底健康以及吃奶、大小便等,宝妈的产后伤口以及身体的恢复情况都要一一询问登记,给予专业建议。疫情期间,也会通过电话访视的形式进行,宝妈不用出门也可以及时咨询关心的健康问题。

六大暖心服务,贯穿产检、住院以及出院的方方面面,高度关注患者的“安全、疗效和感受”,淄博莲池妇婴医院“人本位”理念也将为患者带来更多超预期就诊体验。

大众日报淄博融媒体中心记者 高阳 通讯员 赵娜