“我感到好烦，感到带几个小孩要发疯。”当看到市民的信息后，清城区龙塘镇心育空间12小时公益志愿服务热线耐心给市民做了心理疏导，市民最终平复了情绪。
近日，清城区龙塘镇心育空间正式揭牌，标志着龙塘镇心育空间正式投入使用。龙塘镇心育空间是龙塘镇创新打造的全民心理健康素养提升项目，主要面向全镇学校、社区、企事业单位及居民开展全方位、全覆盖的心理支持服务，致力于打造协调顺畅、运转高效的心理健康服务体系，开创社会心理服务体系中的“龙塘心育模式”。
解决群众心理需求
助力疫情防控
小红（化名）疫情期间居家隔离，每天都很焦虑，仿佛到处都是新冠病毒，每天会对门口门把手进行多次消毒，每拿一次东西都要戴手套戴口罩对物品进行消毒，每次做完核酸都要进行一次全身消毒，还要求家人也要按照自己的消毒要求来做，家人觉得小红过于紧张。小红非常害怕自己和家人被传染，日思夜想睡不好觉，吃饭也没什么胃口，网课也不想上，情绪变得很差，经常与家人有些小争吵。
市民咨询页面。（图片内容均为真实接线情况反馈，已获得授权）
咨询师接到咨询需求后致电小红，共情小红担忧的心情，对小红防疫措施的周全表示赞扬，小红感觉到被理解心情也愉悦了一些，咨询者建议小红在居家隔离期间可以做些自己感兴趣的事情分散注意力，例如学做自己喜欢的菜肴、画画、阅读、追剧等，做运动既可以强身健体增强免疫力，还可以分泌多巴胺让心情愉悦。
市民咨询页面。（图片内容均为真实接线情况反馈，已获得授权）
按照咨询师的建议去做了之后，在回访过程中，小红表示状态好多了，消毒措施一直坚持做，情绪也稳定了，更发现自己喜欢上做烘焙了。
建立学生动态心理档案
全面提供心理支持服务
据了解，龙塘镇心育空间是以“我为群众办实事”为契机，由华南师范大学心理学教授、博士团队为专家指导，面向全镇学校、社区、企事业单位及居民开展全方位、全覆盖心理支持的服务项目。
沙盘。
龙塘派出所所长陈灿强表示，家庭对未成年人的影响非常大，离异家庭、隔代养育、留守儿童等未成年人的心理健康尤其需要引起关注，在预防未成年人走向犯罪的道路方面，及早干预效果最好。该项目以心理咨询服务为主体，以“挽救+预防”相结合的模式开展服务，不断提升全镇学校心理健康教育和社会心理服务水平。
项目特色之一是开设了专区，重点为“误入歧途”的青年提供服务，帮助其走出困境，重新融入社会，走回正确道路，为社会作出贡献；同时，项目也兼顾了为全镇中小学生提供心理测评、心理咨询等服务，以实现有效预防、及早干预的目的，从而达到“学生开心”“家长宽心”“企业放心”“居民安心”的四个“心”目标，努力开创社会心理服务体系中的“龙塘心育模式”。
龙塘镇委、镇政府高度重视未成年人心理健康服务工作，稳步推进心育空间项目开展。前期，已组织各中小学代表召开秋季学期“中小学生心理普查”工作会议，全镇13所公办中小学、2所民办学校约14000名学生参与线上心理测评，为每位学生建立了动态心理档案。
服务69宗个案
守护学生心理健康
龙塘镇中心小学校长蔡桂梅提出，在工作中发现有些学生家长对心理咨询存在误区，认为做心理咨询的孩子都是精神出现问题的，还有些家长认为孩子的问题并不需要进行心理咨询，这些情况给心理健康教育工作带来了挑战。龙塘镇中心学校副校长黄有权认为，在做好学生心理健康教育的同时，也要做好家长的心理健康教育，须加强教师队伍的心理健康技能培训，及时发现异常心理学生并适当开展介入工作。
目前，龙塘镇以心育空间为服务点，为学生提供环境适应、学业、情绪、人际关系、压力调节等方面的心理咨询，现已累计预约心理咨询个案69宗，累计时数54小时，累计建档数量38个；儿童行为训练累计预约数量24位，累计训练数量11位，对可能出现的心理障碍、心理疾病做到及时发现、正确解决，确保学生心理健康发展。
下一步，龙塘镇心育空间项目将会加强与学校、社区的沟通，将项目的活动通过不同形式进行宣传，并开展与家长、学生相关的心理讲座，普及心理咨询知识。心育空间咨询室亦会按预约时间灵活合理调整咨询师时间，满足预约咨询人员的需求。
如果您有需要，欢迎预约来访。
接待时间每天9：00—17：00（法定节假日除外）。
心理咨询室预约方式：
一、现场预约：自行前往龙塘镇心育空间（龙塘中心小学内）心理咨询室接待室进行预约
二、电话预约：拨打龙塘镇“心育空间”心理咨询室预约电话进行预约，预约电话【18928966141】
三、微信预约：可添加微信【18928966141】
四、邮件预约：zhiwotech123@163.com
【记者】黄玉熹
【通讯员】汤智英
【作者】 黄玉熹
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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