采购需求方认为：坚持新发展理念和坚持系统观念的规划重点使得5G消息推广与全面部署势在必行。

中共杭州市萧山区委杭州市萧山区人民政府信访局发布“一呼解忧”多媒体全渠道受理能力功能扩容项目的公开招标公告。

据需求文件，“一呼解忧”预算金额: 3610000（元），采购包括5G智慧联络中心的开发建设、安装部署及12345适配建设等5个模块的内容。

其中5G智慧联络中心模块，采购5G消息一套，具备以下功能：

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“实施方案”特别提到：

2021年11月，工业和信息化部发布《「十四五」信息通信行业发展规划》（以下简称《规划》）。《规划》包括4大部分、26条发展重点、近3万字，描绘了信息通信行业的发展蓝图，是未来五年加快建设网络强国和数字中国、推进信息通信行业高质量发展、引导市场主体行为、配置政府公共资源的指导性文件。

其中，坚持新发展理念和坚持系统观念的规划重点使得5G消息推广与全面部署势在必行。5G消息也进一步凸显了信息通信行业为战略性、基础性和先导性行业的功能和定位，同时也进一步强化了坚持新发展理念、坚持系统观念方面的有关要求。