文 / 郭朝刚
一个组织,基于愿景和使命而存在,领导者和管理层积聚众人之力,想法设法攻艰克难、团队合作一往无前。从提高个人绩效、团队绩效,进而实现组织的绩效目标。
组织的高绩效的获得,关键在组织建立高效的机制,领导者系统布局、知人善任,做好全员高效的赋能,建立有利于人才创造价值的环境与文化。
卓越的组织绩效,突出体现在人才团队在领导的带领下,创造着有利于组织达标甚至超出预期的投资回报。
卓越的组织绩效,源自领导层的系统布局。
卓越管理者、高级领导者的进修,从做人诚信求道务本,到做事精益求精,异曲同工进化为系统做局的思维能力。这是一个渐修顿悟、系统思考的布局创新。
组织的目标,领导层从上到下层层分解,细分指标到各个部门,责任到岗位上的任职者,形成有效的岗位说明与绩效指标,在工作实践中做好数据的收集与汇总分析,形成周总结和月汇报机制,持续做好复盘改进。
卓越组织绩效的提升,这是一个系统化工程,需要战略目标管理、产供销管理、人才管理系统、财务管理系统、质量管理系统、市场营销系统等全方位立体化的建设策略与高效推进。这一切都离不开组织的赋能管理体系。
未来组织最重要的功能,是赋能,而不是管理。
管理大师彼得-德鲁克曾言:组织归根结底只有两种基本职能,就是营销和创新。组织的存在意义,在于创造新客户价值。为了满足客户的需要,当下关注的是通过管理来降本增效,未来面临的将会是如何高效赋能团队,通过激励机制去分阶段实现预期目标。
赋能:就是组织有系统、计划性地赋予员工更多的能力和能量,让人有足够的能力去干事。组织赋能的基本手段,包括:培养、训练、实习、参观、带教、读书、实践、研究等。在不同的阶段,针对不同层级的员工给予不同的赋能。
组织的进化,领导层需要重点思考与践行的就是如何从事必躬亲的管控为主向授权赋能的激励。组织建立共生、协同和赋能型管理团队,构建数字化运营管理平台,建立全员立体化全层级的赋能培训体系,包括:新员工培训、专业技术培训、领导管理技能培训,借助外部专家力量、整合内部的专家、领导的能量作为赋能的主体力量,通过ERP、E-LEARNING、O2O、Online平台等,全面计划并实施培训计划。
卓越组织的领导者:赋能增效,行稳致远。
组织之所以引领行业前行的方向,在于组织内部的卓越领导者,高瞻远瞩、富有智慧地构建管理团队、各级各类人才团队,通过赋能团队降本增效,团队学习、有效实干,方可行稳致远。
组织建立员工的职业生涯规划,选择重点员工培养计划、管理梯队培养计划、关键专业人才培训计划等人才发展项目,针对不同职级的员工,构建针对性的职业规划,基于兴趣与能力,计划并实施专业且富有特色的赋能项目,在具体实践项目上做出业绩,整合与追求个人目标与组织需求的平衡点。
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本文作者:郭朝刚,奇哲创始人、中管院客座教授、高级人力资源管理师。
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