退场货物：退场货物是指出口货物在进入码头堆场（海关监管区）后，向海关发送报关数据前，因各种原因取消出口计划，货主或其代理报关行应向大铲湾海关综合科风险组提出货物退出码头堆场（海关监管区）的申请。

退关货物：退关货物是指出口货物进入码头堆场（海关监管区）并向海关发送报关数据后，因各种原因取消出口计划，货主或其代理报关行应向海关提出货物退出码头堆场（海关监管区）的申请，该业务在通关科办理。

出口退运货物：出口退运货物是指出口货物办结海关申报手续并出境后，因各种原因，需退回国内的出口商，货主或其代理报关行应向海关提出货物退运回国的申请，该业务在通关科办理。

直接退运货物：直接退运货物是指货物进境后放行结关前经海关批准全部退运境外的货物，该业务在通关科办理。