近期,上海部分外卖、生鲜电商、即时电商等电商企业存在不同程度的运力减弱、订单配送压力较大。天气已逐渐转冷,为尽力满足大家的需求,配送人员在寒风中穿梭、奔波在大街小巷。
上午9点30分,宝山的气温还在零度以下,但在叮咚买菜大场店,却是一派热火朝天的景象。
据介绍,目前仓库货品充足,但由于天气及疫情原因导致订单量上升了70%左右,出现了一定的运力不足的情况。为进一步减少运力不足给客户带来的影响,叮咚买菜大场店目前实行分小区、分板块进行分拣和配送的举措,这样能够节省骑手的时间,更快地将订单送到每一位用户手中。
尽管订单量激增,但生鲜类商品特别是新鲜蔬菜的价格却始终保持在平稳状态。针对一些居民购买量较大的商品,商家也会按照用户需求增加商品的到货量,保证商品足量供应。
为了补充春节前的一线人力,叮咚买菜大场店相关负责人表示,公司首先是从其他城市调转一些人力,其次是加大招聘力度,此外也加强内部推荐,以扩大人员储备池。
据了解,叮咚买菜大场店近阶段每日订单量上升到2000多单,根据100元左右的正常客单价,这个单店的日营业额超过了20万元。叮咚买菜在上海共有300多家线下门店,企业正通过全面动员和挖掘潜力,为元旦春节期间的供应进行布局。
记者:段小龙 仲昱峰 蒋新萍
编辑:徐世恒 杨玮琦
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