岁末，正值电信诈骗高发时期，为预防和减少电信诈骗案件的发生，提高公众特别是老年人防范电信诈骗、网络诈骗的意识，建行吕梁东城支行开展防范电信诈骗宣传活动。
在此期间东城支行大堂经理每日开门之前，认真检查电子播放设备是否正常使用，并循环播放关于防范电信诈骗宣传视频。同时在网点内摆放宣传材料，向社会公众发放防范电信诈骗技巧的宣传材料，利用厅堂微沙龙的机会，向客户宣讲电信诈骗的特点、电信诈骗的危害，以及防范电信诈骗的常识，提升公众的警觉性和识别电信诈骗行为的能力。该行还不断提高员工防范电信诈骗的意识，使员工从思想上领会开展防范电信诈骗活动的重要意义。并要求员工在为客户办理业务时，尽到提示的义务，要与客户多提示、多沟通。
该行表示：“在面对不断发展的电信诈骗手段面前，要不断学习新的防范知识，将防范电信诈骗的知识普及给更多的客户。”（李雷）