近日,建行菏泽巨野支行营业室成功拦截一起针对老年人的养老投资诈骗,守护住客户30万元养老资金。

一名老年客户前来网点办理存单抵押贷款,拟支取现金30万元。经办人员在开展尽职问询时发现疑点,经细致询问得知,老人打算将全部资金投入一家健康投资公司,对方大肆吹嘘旗下产品神效惊人,声称可以治愈22种癌症,就连心脏病、冠心病等顽固病症也能彻底根治。

凭借高度的反诈警惕性,经办人员第一时间上报营运主管,双人对客户开展细致核查与耐心劝导,层层拆解不法商家的虚假骗局,戳破所谓“包治百病”的谎言,但老人仍执迷不悟。网点工作人员当机立断拨打报警电话,反诈民警前来我行了解情况,与支行工作人员共同劝阻,最终该客户幡然醒悟。支行成功为客户保住30万元积蓄,切实筑牢了金融反诈安全防线。(徐晓萱)