来源： 信网 责编：戴慧慧 2022-12-30 21:26:32

信网12月30日讯（记者 李鑫邦）一年之中最冷的时候已经来临，对于临海城市来说，暖气就是过冬“利器”，但对于西海岸新区海城学府小区的居民来说，自己已经5年没有“享受”过暖气带来的温暖了。面对该情况，琅琊镇物业办的工作人员表示，此前已经介入处理过相关问题，开发商一直拖延并未交取相关的供暖配套费。另外，相关工作人员也会协助市民们对接律师，未来可以通过司法程序解决该问题。

位于青岛市西海岸新区海城学府小区的黄女士反映，自己所在的小区室内温度只有10℃左右，若是冷的受不了，就只能开空调过渡。由于没有暖气，进屋得时刻穿着棉袄，完全不敢换衣服。“买房加装修一共花了近百万，就是想要一个舒服且温暖的家，可真是想没想到，自从买了这个房子，地暖设备到现在也成了摆设。”黄女士表示。

据黄女士所述，自己家采用的是地暖设备，从装修时就已经铺设完毕，花费了将近10000元，但是到现在都没有使用过，现在能不能用也成了一个未知数，黄女士还介绍到，该小区的业主大部分都是在2016年前后购买的房屋，“当时小区的相关宣传材料上明确表示会进行集中供暖，开发商也以此作为卖点，加上小区所属的琅琊镇整体前期都未能集中供暖，所以我们才会选择该小区，但是没想到，开发商未能兑现承诺。”

由于琅琊镇前期整体都未能集中供暖，小区业主们虽然没能享受暖气，但是也表示理解，可当时间来到2019年，琅琊镇的其他小区都陆续开始交费可以集中供暖了，自己所在的海城学府却依旧没有任何动静，“因为镇上的原因大家都无法集中供暖，那可以理解，现在其他小区都已经供暖了，为什么就唯独我们小区不行？”黄女士表示，针对该问题，小区业主们也多次联系相关部门及开发商青岛港冠置业投资有限公司，但是问题还是一直未能处理。

“我们也找过供暖公司询问原因，工作人员给出的回答就是开发商一直没有交供热配套费，所以无法供热。”黄女士表示，面对供热公司的解释才明白，问题依旧是出在开发商身上，“现在根本就联系不上开发商，还怎么谈供暖配套费的事？”黄女士称，购房前开发商以“集中供暖”为卖点，现在却不出面解决该问题，实属虚假宣传，希望有关部门可以对开发商做出处罚。

为了解情况，信网多次拨打开发商青岛港冠置业投资有限公司的电话，但是电话一直处在无人接听的状态下。

随后，针对海城学府的供暖问题，琅琊镇物业办的工作人员表示，对于该问题此前海城路社区的工作人员也都介入并积极处理了，此前开发商也和供热公司签署了一个供热入管网的协议，若在60天内交齐配套费，则可以开通供暖，但开发商却迟迟不交，后来又承诺今年8月份会交取，后又拖延到明年7月底。面对开发商无限期拖延及涉嫌虚假宣传的情况，物业办的工作人员表示，未来也将协助市民们积极对接律师，帮助其通过司法程序解决问题。

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