浙江，杭州。随着两声很闷的爆炸声，某小区十楼火光外窜，楼道里充斥着焦糊的味道，同楼的电梯门被砸掉了，住家的客厅窗户没了，家里八十岁左右的一对老夫妻受到惊吓，惊慌无措。

玻璃渣四处溅落，10楼的窗帘被冲击波冲到了小区的树上，宝龙变了形歪躺在附近的地上，就连马路对面的路灯都被冲击波给扭转了头。

爆炸惊动了左邻右舍的邻居们，他们有的用灭火器参与灭火，有的打119报了火警。很快消防车来了，消防队员帮助疏散着住户，明火很快被扑灭，窗户里继续向外冒着烟，社区派人随120接走了10楼失火户家的老夫妻。

这是发生在杭州丁桥九牧苑小区二幢的一幕。失火的原因初步判断是煤气管道的煤气泄漏引起的爆炸。

这是幢大约16层左右的小高层。这天下午四点钟就曾有业主向物业反映楼层有煤气味，请物业来检查。物业派了一位师傅来到10楼老夫妻家询问情况，老夫妻说一直是这个样子的，物业来检查的师傅听听情况，没做进一步检查就回去了。
这次煤气泄露引起的爆炸事故，各方要负什么责任？

1.燃气公司的责任义务。

燃气公司和住户对管道煤气的所有权是以煤气表为分界。煤气表前的煤气归燃气公司所有，表后的煤气则归用户所有。谁使用，就由谁管理、谁负责，并结合《供气合同》双方的约定，判断煤气管道的占有、使用人。
若是因为管道设计不当、安装不当、管道质量有问题、维修保养不到位造成的泄漏事故，那么燃气公司就是过错方，燃气公司就负有绝大部分责任。同时，燃气公司可以向相关设计企业、安装企业、管道生产销售方、维修保养责任人等责任主体追偿。

燃气公司是否应当承担责任还要看它有没有违反法定或是约定的义务。

燃气公司法定或是约定主要体现在：对管道、设施进行维修、维护；对于可能发生的危险采取及时、合理措施；对用户进行安全提示和告知；对于管道、设施的质量有瑕疵担保等。如果燃气公司没有尽到上述义务，就要承担相应的赔偿责任。

2.行为人处置方式不当造成损失该怎么处理？

如果居民明知家中煤气泄漏，有可能引发爆炸，仍在家使用煤气导致事故发生，居民需要承担比较大的责任。如果因居民处置方式不当而造成损失进一步扩大的，他还要对扩大部分的损失承担一定的责任。

3.小区物业未尽检查责任造成损失如何处理？

本起煤气管道泄露引起的煤气爆炸事件，曾有业主向物业反映楼层有煤气味，物业也确实派了一位师傅来到10楼老夫妻家询问情况，但老夫妻说一直是这个样子的，检查的师傅就因此没有继续深究下去。这是一种明显的失职行为。

相对于10楼八十岁老夫妻而言，专门去检查煤气泄漏的师傅应该要专业得多。老夫妻说一直有味道，显然不能成为师傅中止检查的理由。煤气泄露是关乎人身安全的大事，有泄露就必须找出泄露源，才能消除事故隐患。

事实上，假如来检查的师傅心细致一点，是一定能消除事故隐患、避免爆炸事故发生的。所以说，物业在此事故中负有比较大的责任。当然，物业在向居民作出自己份内的赔偿后，可以向未尽责任的检查师傅追偿。
幸运的是，经过医院的诊断，老夫妻中的奶奶没有受伤，爷爷还在烧伤专科医院检查治疗。社区联系上了他们的女儿，老夫妻都得到了妥善的安置。因为爆炸发生在午夜，附近路上没人，除了老夫妻受到惊吓，老大爷受了些伤外，未发现其它的伤害事故。

救火中还涌现了感人的一幕幕：一位居民可能因为跑得急，少穿了衣服，民警把自己的外套脱下给居民穿上；邻里们自动救火、及时报警；社区人员护送老夫妻去医院就诊；物业安排人处理善后，清理杂物，防止物体坠等二次灾害发生、电梯维修。这一切，处处让人感受到一方有难八方支援的温暖。

天然气公司也派人很快赶到，关闭了底楼的煤气总阀，并对爆炸事故的原因进行排查。经检查，10楼住户家连接灶具的橡胶管有破口，疑似被老鼠咬破。初步判断橡胶管破损是造成煤气泄漏产生爆炸的原因。事故的原因找到了。

快过年了，每家每户都要对燃气设施定期定时检查，及时更换老化的橡胶管，防止火灾事故的发生。


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