兔年新春,永登县政务服务中心第二大厅的婚姻登记处门口排起了长队。为了应对繁忙而紧张的登记高峰期,政务服务中心深入推进“放管服”改革,多措并举,为群众提供暖心服务。

积极应对新春期间登记小高峰

登记处采取网络预约和电话预约,预约时详细告知当事人携带的相关证件资料,确保“最多跑一次”就可办结,对于前来咨询的当事人,第一时间解答相关咨询的问题,实行婚姻登记事项一次性告知制度。工作人员提前到岗调试好设备,延长下班时间,确保证件资料齐全的当事人全部能够现场办结,做到当事人高兴而来,满意而归。

积极开展婚俗改革试点工作

2022年我县被确定为婚俗改革试点县,婚姻登记作为婚俗改革的主阵地对登记的当事人进行了广泛的宣传和动员。

新春伊始,工作人员对前来结婚登记的新人进行颁证,在登记现场与新人签订了《婚事简办承诺书》,并向新人发放“治理高价彩礼,弘扬婚嫁新风”倡议书,提倡新人争做“婚事新办,仪式从简”的倡导者和践行者。对前来离婚的当事人,登记处提供离婚劝和服务,充分利用《民法典》离婚冷静期,为冲动离婚对象提供心理疏导、关系修复,纠纷调解等服务,促进婚姻家庭稳定,推动良好社会新风尚。

积极推进便民利民工作

登记处为办证的当事人提供更加便利的登记条件,免费为当事人复印证件,对于证件资料有问题的当事人,登记处与相关单位进行沟通查证,做到依法行政,热情服务,让“信息多跑路,群众少跑腿”。为了给登记的当事人提供便利,除在双方或一方的户口所在地进行登记外,结婚登记实行了“全市通办”“省内通办”,下一步将实行“跨省通办”,为当事人提供更加便利、更加暖心的服务。

总监 | 龚立忠

监制 | 张 萍汪政清

责编 | 徐爱芳 龚永晓

编辑 |赵晶玲


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