五星物业服务认证是参照国家相关标准或其他技术规范，对企业理念、人员专业、组织形象、管理制度、制度建设、服务资源、质量评价等进行。对企业相关的管理特性和服务性给予综合评价。总共体系34项进行客观、量化、细化评审。根据认证条款进行最终的等级评定。国家认证认可监督管理委员会官网公示。

获得物业服务认证证书可证明企业物业服务体系符合国家相关标准，在同行业内具有服务领先性，证书分别5星级、4星级、3星级，可以在政府采购、部队采购、企业采购物业服务的招投标活动中用作“客观量化的评审因素”对企业进行综合评价，帮助业主选择“优质的提供方”，同时增强企业在采购活动中的竞争力，取得各大招标方认可。

申请流程:
前期治谈/合同签订-工作交接-技术人员进场辅导(编写物业体系文件) -上报认监委-合同评审-审核计划-审核不符合项整改-付尾款出证。