“你好，观影请往里边走。”“这里扫码就行进入”……焕然一新的YOUNG剧场大厅闸机处，一群身着蓝色志愿者马夹的控江路街道新时代文明实践志愿者服务队志愿者正仔细地提醒着每一位观众，有序地进行入场引导。

YOUNG剧场前身是始建于1996年的杨浦大剧院，这里承载着很多杨浦人的回忆，不少人在这里看电影、谈朋友，听越剧、沪剧，参加过社区会议……如今，剧场华丽转身，让人们对它充满了期待。“我们在杨浦住了十多年了，以前经常来大剧院看电影，改建期间进不来，很想念的。”一位住在控江辖区的梁阿姨激动地说，前段时间听闻大剧院改建完成，就赶紧定好日期过来看看。原本还担心不熟悉剧院的新构造，会“迷路”，没想到刚到门口就看到有志愿者在引导，心里一下子踏实了。

根据志愿者的引导，梁阿姨说，自己和老伴儿很快就进入了场内，还看到了更多的志愿者正在提供服务。厅内电梯处，志愿者时时提醒着观众安全乘坐电梯，小剧场入口志愿者们会引导观众按照座位号入场，每一个点位都有志愿者为观众解答疑问，保证着大家顺畅的观影观剧。

“我们目的在于为每位来YOUNG剧场的居民提供精细化的服务。”控江路街道新时代文明实践志愿者介绍，“杨浦小囡”的童年记忆里或多或少都有着杨浦大剧院的影像，如今YOUNG剧场推出更多丰富多彩的演出，肯定会吸引老杨浦人的关注。控江路街道社区志愿服务中心携手YOUNG剧场组建了一支年轻化的志愿服务队，就是要为周边的居民们提供“家一般”的服务，让他们在“家门口”享受新时代文明建设的成果。

为做好志愿服务，志愿者们与YOUNG剧场工作人员一同参加剧场的“班前会”，认真听取了剧场服务工作的细则和要求，还参加了岗前培训，力争做到事无巨细。“现在控江路街道辖区，乃至杨浦区，吸引了越来越多的外国友人居住，他们对上海的本地文化非常感兴趣，时常会来听听越剧，看看电影。”一位年轻的志愿者说，正因为如此，志愿者们培训时还加入了英语口语练习，以便解答外国友人的疑问。

今年，YOUNG剧场还将推出百场精品文艺演出，呈现活力、前沿、多元的艺术作品，志愿者们也将继续进行“点对点、一帮一”的精细化服务，用笑脸迎接每一位观众，给他们带来最暖心、最周到的服务。

来源：街道宣文办供稿