“哎,我工作好累啊!早晨不想起床,上班像赴刑场,工作缺乏冲劲,挫败、焦虑、紧张,不想社交,害怕电话声响。
每到下班,筋疲力尽,葛优一瘫,懒得吃饭。
你说我是不是进入倦怠期了啊?”
“你可别逗我了,你拿着这么高的薪水和福利,就不要矫情了!”

职业倦怠真的只是“矫情”吗?答案自然是否定的。职业倦怠是一种普遍的职业现象,任何人都可能遇到。

根据全球数据研究,有23%的人经常处在倦怠状态下,有44%的人有时会陷入倦怠模式。

2019年5月,世界卫生组织(WHO)正式将职业倦怠列为“职业现象”,并将之描述为:未能被成功处理的、来自工作场所的长期压力

既然职业倦怠现象如此普遍,那么它有哪些具体的典型症状呢?

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职业倦怠的典型症状

1.情感耗竭

疲惫,最职场倦怠典型最核心的症状,不单是指你身体上觉得很累,更指在心理上的,哪怕是之前很喜欢的工作也会不想做,不愿意做,甚至有种不想去上班的感觉。

2. 个人成就感降低

就是自我怀疑,做事效率低下,做事觉得很难。哪怕之前很得心应手的工作,现在做起来也会觉得很艰难、很累,产生自我怀疑,是不是自己水平能力下降了,进而担心自己能否应付接下来的任务。

3. 去人格化

简单而言就是玩世不恭,对工作参与度很低。对产品、项目、客户都很麻木,感觉这些事跟自己没什么关系,对什么都提不起兴趣和精神。这种状况的出现,说明你已经没办法从工作里面获得愉悦和自豪感了。

在之前很多人都认为职业倦怠是职场老人才有的,至少工作有点年头了,但是如今看来职业倦怠跟工作年限的直接相关性并不那么大了。

现在职业倦怠涉及到很多新出来工作的职场新人,初入职场,新人处在持续的压力之下,怕事情做不好,怕被辞退,怕被排斥等,更容易陷入倦怠阶段。

究竟是什么原因使得职业倦怠现象频发呢?

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职业倦怠产生的原因

1. 天生性格就容易倦怠

自我评价低、凡事追求完美主义、A型性格、外控性格都容易收到职业倦怠症的折磨。A型性格是一种“工作狂”的性格特点,容易紧张,情绪急躁,进取心强,在外界看来好像冲劲十足,就像永不断电的长效电池,实际上身心状况超支付出,而容易导致身心的倦怠。

2.职业错位

由于刚刚毕业的大学生为了赶紧找到一份工作会漫无目的地四处撒网,最后糊里糊涂进入职场工作,根本没思考自己究竟喜欢什么样的工作,往往等到工作一段时间后才发现好像入错了行,这种严重职业错位的情况,长期延续必然会导致职业倦怠。

3. 工作与能力不匹配

工作内容超出能力太多,无处下手,因畏惧产生倦怠。比如一个擅长案头工作的人,被派去做不擅长的销售,还有很重的任务量,他很可能会对工作产生抵触情绪。

工作太容易,没有意义感,因缺乏挑战产生倦怠。这种情况工作太容易,没有意义感,因缺乏挑战产生倦怠。这种情况不鲜见于体力轻松的办公室工作,工作者脑力消耗不大,可常常有种被掏空的感觉,感受不到工作意义。

意义感为什么如此重要?

李松蔚老师说过:

意义感能让我们感受到自己是更宏大有序世界的一部分,而没有意义感,很难感受到自己和未来、和他人、和更大世界有联系,自然容易倦怠。

职业倦怠会消耗个人的能量,增加疲惫感,同时也会使得个人和工作之间的心理距离拉大,降低工作绩效,对人的工作和职业生涯是有极大破坏力的。

那么如何才能消除职业倦怠,提高工作效率呢?

马徐骏说杂志》中引用了《哈佛商业评论》中的一篇文章,说除了一些常规的方法,像好好休息啦、给自己放个假、缓解疲劳等,还有三条具体的解决方案,可以帮我们对抗“职业倦怠”。

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职业倦怠的应对方法

1. 学会预防职业倦怠

国外一项研究表明,人的能量来源主要有四个,分别是身体、情绪、思想、精神,通过形成特定的习惯,以上每个来源都可以为我们系统增加并且定时补充能量。

根据任务所需的能量来分配自己的精力,是预防职场倦怠的良好办法。

2. 需要改变视角,转变思维模式。

美国斯坦福大学的心理学教授Kelly McGonigal曾历时八年做了一项研究,她追踪了近3万名美国成年人。

问了参加者两个问题:

  • 去年你感受到了多大的压力
  • 你相信压力有碍健康吗

让人大吃一惊的是,研究结果显示那些相信压力有害健康的参与者,会经常失眠、内分泌失调,并且诱发癌症或心脏病,最终使得死亡的风险增加了43%,严重影响身心健康。

也就是说,真正有害的并不是压力,而是认为“压力有害”的想法。

该研究同样给我们在应对职业倦怠方面提供了启发,我们应该学会转变自己的思维模式,首先承认职业倦怠的存在,积极正面地找出问题的根源,一步步提高自己的心理能量,从而消除职业倦怠。

3. 寻求外界帮助

职业倦怠是每个人都可能会遇到的,也是每个企业必须要解决的问题。

就员工而言,主动寻求别人的帮助,找行业前辈和朋友聊聊,从他们的经验中汲取能量,因为积极的人际关系有助于缓解职业倦怠;

此外,对于企业而言,企业要营造一种心理健康的文化氛围,可以建立EAP机制当员工出现职业倦怠或心理困扰的时候可以及时解决。

改变不一定解决问题,但是退缩回避肯定解决不了问题。

职业倦怠期是成人改变和提升自己的最好机会,发现问题,直面问题,解决问题。

正在经历职业倦怠期的你,无论做了哪种决定,希望都是你自己能做到的最全面的评估结果。

人生的道路上,请尽力实现自己的最大价值,不要轻言劈柴喂马。