前不久，央视一套的《新闻直播间》节目报道了一篇关于农村建设的新闻。报道中提到，有位农民抱怨说：“你看看人家农村，路修得多好，路也不堵，路也宽，盖的房子都是那么漂亮。还有休闲广场、健身器材、太阳能路灯。咱们农村和城市的差距太大了！”
这位农民的话不是一个“个案”，在一些地方、一些群体中，确实存在着与城市发展水平和质量不匹配的情况。
随着社会经济发展、人民生活水平提高以及城乡一体化进程加快推进，城镇化建设步伐不断加快。在这个过程中，必然会出现一些问题、矛盾甚至不和谐现象。如果我们能够抓住这些矛盾点或者问题点进行有效化解和妥善处理，那么就能够达到促进社会和谐稳定、维护社会公平正义的目的。
就像报道中所说的：“路再宽再好也是路，要让人家走得舒服才行啊！”
下面我就结合自己的工作实际谈一谈如何提高基层干部群众的幸福感。

一、在思想上，要学会换位思考

群众的幸福感来自于生活，是对生活的美好向往和追求。群众在生活中难免会遇到困难、挫折，会有各种牢骚抱怨、不满甚至愤怒。如果我们能够设身处地地从对方角度考虑问题，就能了解到对方的苦、对方的无奈和委屈，从而更加体谅他人，理解他人。当我们在工作中遇到困难时也能做到换位思考，理解别人、体谅别人，就能与群众和谐相处，才能以极大的耐心和爱心去对待每一位群众。

二、在工作中，要做到“三勤”

在工作中要做到“三勤”，即腿勤，就是要经常深入群众之中，多同群众交谈，多了解群众的呼声，了解群众的想法。眼睛要看得更远一点；脚步要踏得更实一点；心要放得更宽一点。只有这样，我们才能真正走进群众的心里。“嘴勤”就是要多到田间地头、工厂车间看看，问问农民的生活状况、问问工厂的生产情况、问问农民工的收入情况。只有多到田间地头和工厂车间去看看、多与农民朋友交流沟通，了解他们生产生活的实际困难，才能使我们在解决群众矛盾时做到心中有数。“脑勤”就是要善于思考，多动脑子想办法解决问题。如果不勤于思考、善于思考，工作起来就会没有方向，也难以打开局面。

三、在生活上，要有良好的心态

工作中，我们面对的群众可能是很困难的，有时候甚至是无理取闹的，所以我们必须要有良好的心态，不能和群众有半点的矛盾，要多从对方的角度去考虑问题。当然在这个过程中，也要有包容之心。所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，就是这个道理。

四、在行动上，要为民着想

群众的利益无小事。要多想群众所想，急群众所急，从身边的小事做起，从群众反映的小事做起。要带着感情做工作，把群众当亲人，对群众心贴心，多倾听他们的意见建议，了解他们的所需所求，尽可能解决他们反映的困难和问题。对基层干部来说，经常与群众打交道，也要经常倾听基层干部在工作中遇到的困难和问题。要多了解基层干部在工作中存在的不足和面临的困难。特别是要了解他们在工作中遇到的困难和问题，帮助他们解决。只有这样才能有效地化解矛盾、解决问题。才能让广大人民群众得到实实在在的利益。在这个过程中也会进一步提升基层干部的幸福感。

五、在做人上，要学会感恩和回馈

基层工作繁重、任务多、责任大，在这段时期我们不应该忘记了对党组织的感恩和对人民群众的回馈，当我们拥有了群众的支持和信任，也就是我们收获幸福感和满足感的时刻。这既是一种付出，更是一种收获。