IT咨询顾问们最近几年的压力不小,靠一堆名词、方法论外加各种ppt就能让企业买单已经越来越难。

尤其很多中小企业老板,上来谈的就是要解决业务问题,要降本增效,没有耐心听长篇大论部署跨度三五年的IT路线图。

对于中小企业而言,IT规划需要的不是大而全,而是切中业务要害。中小企业处在外部环境和内部业务的双重变化中,中小企业的数字化,需要灵活敏捷的IT规划作为起点与基础,让数字化与业务共生成长。

中小企业数字化呼唤IT规划新思维

市场研究咨询公司IDC在题为《中国中小企业数字化驱动机会,2022》的报告中透露出了这样一个严峻的现实:在2021年,中国地区有62%的中小企业,虽然已经开始有一些数字化实施的战术计划,有些已经在业务层面开始启动了自己的数字化计划,但是这些数字化计划本身的质量却仍然是分散且缺少规划的。

当前,受限于数字化转型水平低、IT规划经验不足等短板,再加上资金预算有限,中小企业在数字化转型过程中往往存在“不想转、不敢转、不会转”的问题。同样,在IT建设与规划上因为需求模糊、庞杂,关键标准、实施指南缺失,导致难以形成明确的战略架构。

特别是对于行业特性千差万别、实际业务现状与发展规划各不相同的中小企业而言,更是存在“千业千面”的现象,难以通过笼统“抄作业”的方式照搬其他企业的成功做法,而是需要定制化的全方位服务,来切实解决企业在IT架构上的问题。

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IT规划需要定制化的的全方位服务

事实上,IT规划并非单向度的“花架子”,科学合理的IT架构不仅可以提高生产效率、增强业务部署的合理性,同时也是企业数字化转型升级中的关键环节。数字化转型成功的企业,往往是业务部门与IT部门双轮驱动。在需要不断拥抱变化的中小企业里,数字底座必须要能良好适配研发生产物流营销等各环节的动态变化。

中小企业IT规划需要深度贴合业务协同部署

整体来看,IT规划不仅是从技术层面进行部署,而应当结合企业整体发展战略、未来发展规划和具体业务来进行。具体而言,IT规划需要遵循发展战略—业务需求—技术管控的路径,实现由上到下的总体部署。

在战略层面,首先要明确企业的发展战略与未来3-5年的发展规划,确保信息系统的架构能满足未来业务的潜在需求,避免出现业务和IT系统“两层皮”、信息化建设与企业经营战略策划不同步的现象。

在IT架构层面,企业的IT规划与业务之间不是割裂的,而是一个有机整体。IT服务于业务的开展,目标是通过系统集成来打通不同部门、不同业务间的信息壁垒,并进一步优化业务架构,最终通过整合资源来提升效率,增强企业的盈利能力。因此,IT架构应当充分适应企业业务的开展,确保IT建设可落地、可执行,并保持一定的前瞻性。

在技术管控层面,应当在综合现状、目标和业务模式的基础上,将应用系统建设项目、基础设施建设项目、IT治理项目等予以落地。值得注意点是,在IT建设时应当对软硬件协同部署,避免出现软硬件重复建设而导致的资源浪费。

此外,规划前的全方位调研也必不可少。通过现状调研可以明确企业当前在IT应用系统、数据管控、IT基础设施及治理等方面的建设现状及存在问题,同时与企业的业务流程相适配,以方便在IT规划时对业务流程进行整体创新。

用伙伴式可落地的IT规划,帮助中小企业成长

规划最怕的是落地难。许多中小企业在IT规划上踩坑,就是因为被各种高大上的方案忽悠,却发现完全不切合业务发展的实际,也无法落地。

2021年初,联想发布了帮助中小企业数字化的“Fast光速引擎”,过近两年时间的技术研发和业务生态整合,这一引擎正式升级为联想百应平台。在为中小企业提供服务时,联想百应平台更多扮演一个IT智能化解决方案提供者的角色。从IT的咨询规划切入,联想百应先对中小企业的数字化水平进行诊断,通过敏捷的IT基础设施帮助中小企业打好数字化底座,包括网络、安全、云、存储、机房建设与改造等整体方案设计,实现智云网边端一体化部署。

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全生命周期服务

与传统的学院派的咨询规划顾问公司不同,联想集团内生的科技、数字化经验本身,也是中国代表性科技企业做大做强的智慧结晶。联想百应会帮助中小企业建设数字化管理系统提升企业办公效率,为中小企业打造量身定制、适配发展速度的“敏态”数字化解决方案;同时打造场景化的数字业务系统增强企业的经营能力,并通过数据中心巡检、数据中心驻场、IT运维支持等确保方案的落地,帮助中小企业夯实数字底座。

与此同时,联想百应在IT规划时还注重生态层面的协同——从顶层的IT系统设计和系统集成,再到操作层的部署配置与应用层的研发落地,都进行全方位统筹,有效满足客户在 IT 基础架构、平台管理、应用软件、企业协作等问题上不同的需求,为中小企业提供全场景的服务。

由此可见,联想在数字化转型升级和IT规划方面的优势来源于联想自身的数字化转型和IT经验——这也构成了联想的核心优势。当前,联想将已成熟的内生应用外化给中小企业。对于大部分初创企业而言,在办公设备、软件、硬件的采购上需要耗费很大一部分资金成本,而联想百应则能够通过设备+软件+硬件+服务一体化的解决方案,免除中小企业的后顾之忧,帮助其建立更有竞争力的数据智能驱动业务模型。

以此芯科技为例,成立仅两年时间的此芯科技,是国内ARM架构CPU设计领域的明星企业,其在IT规划、部署方面面临着许多中小企业共同的难题,既要严格控制成本的同时,还要解决诸如全球组网、数据资产安全要求高等等难题。

联想百应为此芯科技提供了端到端的全面IT解决方案规划,将PC、全球组网、工作站,到服务器、存储、网络和安全服务等所有产品有效整合规划,适应此芯科技快速变化的业务需要。

联想百应平台通过统一的管理和统一的安全策略,帮助此芯科技实现了数据共享,满足其管理软件开发和个性化需求,并在协同办公、资产管理、智慧办公等方面为其提供全方位的支持,保障了公司整个IT系统设备的供应链稳定,提升了企业的竞争力,保障了公司技术研发和业务的快速发展。

如果说一体化的IT咨询与方案设计是企业数字化转型的强力剂,那么便捷的售后服务和则进一步为中小企业吃下一颗定心丸。为应对IT系统在运营过程中出现的突发状况,联想百应还通过在整合国内的联想官方服务站资源,在中小企业办公集聚地部署了近千家线下服务站,服务范围覆盖3000多座城市,有10000+认证工程师及时响应客户IT需求,确保企业的IT规划能顺利落地。

此外,在中小企业成长过程中,联想百应会持续不断为中小企业进行赋能,持续跟进IT系统运转过程中出现的问题,以帮助其不断完善管理方法、管理手段与管理理念。

联想集团横跨端边云网智的强大科技研发实力,以及作为中国代表性科技企业战略资源,让联想百应一站式数字化服务平台,可以全生命周期赋能中小企业数字化转型,系统提升中小企业数字化能力,帮助中小企业转型升级。