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对于普通人来说，买房是人生大事。收房之前担心房子“烂尾”，顺利交付之后也有操不完的心。

近日，在浙江政务服务网平台上有几条公开信件引起网友关注。绍兴多个楼盘被业主“投诉”，一起看看具体情况！

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交房1年多 楼盘质量堪忧

内容描述：

我是浙江省绍兴市越城区灵芝街道龙茂府小区xx幢业主，龙茂府小区交付到现在1年才多的时间，当时在不到1年的时间里发现小区房屋质量问题多次反应及投诉，后有镜湖质监站张xx到现场踏勘，张xx多次说不是质量问题，只给我们做维修。

反应后2个月左右发现整个小区大梁几乎严重开裂，多处结构梁体断裂，楼板粉碎性开裂，我们在次投诉，后又有张xx来现场查看，又说属于正常现象，后我们发现事故现场严重变化，又多次反应现场问题变化严重后，由镜湖开发办质监站负责人及开发商集团专家和项目负责人到现场查看，现场看到了事故变化严重性，后安排浙江省检科院到现场做结构检测。

检测报告结果：结构有质量问题，需要开发商找有专业加固资质的加固单位进行加固。绍兴zf对如此严重的质量事故看的轻描淡写，现我们全体业主住在有严重质量事故的小区能睡安稳觉吗？现在我们业主们叫天天不灵，叫地地不应，难道非要到出坍塌事故了才会来给我们处理吗？

我们龙茂府全体业主恳求省建设厅领导来现场督查。绍兴镜湖开发办对这样的严重质量事故不重视。每次都是官方语言回复，不作正面回复处理。今日（2月13日）我再次到现场查看，发现我们楼幢的所有主体结构梁及结构柱全部钢筋裸露腐烂。又到小区其他楼幢查看也发现大部分主体结构钢筋已经严重腐烂开始裸露，后又到小区人防区域查看，也发现主体结构梁及结构柱钢筋大面积裸露严重腐烂，你们作为我们老百姓的父母官，我反应了这么严重的问题，你们要派专家组及督查组来现场核实查看。

绍兴龙茂府全体业主在次恳求省建设厅领导一查到底，严重质量事故的各责任单位负责人及当时验收的各政府部门的各负责人。

本人承诺：我反应的所有问题如有虚假，本人愿承担法律责任。

答复意见：

您于2023年2月15日反映的镜湖龙茂府项目质量问题的事项，经本单位调查核实，现将处理情况答复如下：

一、主要诉求。龙茂府小区业主发现房屋有质量问题，地下室大梁开裂问题，希望政府部门妥善处理。

二、调查核实情况。

1、我办工作人员2月15日下午与您联系，核实相关情况，同时联系了房产公司负责人反馈地下室梁开裂情况。

2、现省建科院对地下室梁鉴定报告已出具，根据省建科院检测鉴定报告意见，房产公司已委托第三方加固单位，并由加固单位出具方案，根据方案内容来处理维修。方案要求房产在本月20日左右出来。

3、我办工作人员已通知房产公司要求在无处理方案前施工单位不得擅自修补。

4、根据业主反映地下室柱出现新的情况，房产公司已通知施工及设计人员进行现场踏看，根据现场踏看后设计、施工及房产负责人确认为砼保护层厚度不足引起部分箍筋外露锈蚀，要求由施工单位出方案经设计确认后按方案修复。

三、处理依据及意见。我办工作人员将跟踪处理此事，相关情况已与您作了沟通说明。

（答复单位：绍兴市镜湖新区开发建设办公室）

2

延期交付 交付时间还未定

内容描述：

尊敬的领导，我2019年买了宝能凤林府，合同上2022年5月31号交付！现在交房遥遥无期，房子质量一塌糊涂，地下室漏水严重，外立面墙体凹凸不平，不知道监督部分过程中是如何管控的！现在每个月还着14000的房贷，还外面租着房，都快撑不下去了！恳请领导做主，为我们解决困难！

答复意见：

您于2023年2月14日反映的宝能凤林府何时交房、要求镜湖开发办督促项目推进的信访事项，经本单位调查核实，现将处理情况答复如下：

一、主要诉求。反映宝能凤林府何时交房问题，要求镜湖开发办督促项目推进。

二、调查核实情况。在我办去年12月底经过凤林府项目竣工验收和外立面提升改造相关事项公示和绍兴宝钜置业有限公司经过项目开放后，收到大量关于凤林府外立面改造进展情况、内部装修质量问题整改和何时交房问题投诉，因房产公司对业主提出的问题一直没有很好沟通，也迟迟没有进行整改，引起了购房户的强烈不满。目前现场整改作业人员仍然不足。

三、处理意见。我办对凤林府公区和户内装修质量问题整改、何时交房问题非常重视，在今年1月份两次召集房产公司并邀请业主代表对外立面招标情况和质量整改方案进行了沟通协调，要求房产公司对业主提出的公区和户内装修质量问题进行书面确认和公开公示限时抓紧整改，并接受全体业主的监督。2月9日下午，我办再次约谈了房产公公司，督促房产公司尽快全面展开外立面改造的招标及施工推进户内及公区质量问题全面排查整改等工作，并及时向购房户反馈整改推进情况。关于交房时间，由于目前项目质量没有整改到位，所以项目未能通过竣工验收及备案，具体交房时间以房产公司书面交房通知书为准。

我办始终本着“实事求是、公开透明”的原则，积极推进保质保量保交房工作。

（答复单位：绍兴市镜湖新区开发建设办公室）

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交房快2年 办不出房产证

内容描述：

交房快2年了，房产公司还没有给我们小区办房产证。有部分外墙剥落，河边几栋有沉降问题，小区周围有好几颗大树枯死。戏水池开裂，堵塞。家里面台盆边插板没电，台盆下面电线裸露存在安全隐患等诸多问题。

答复意见：

你反映的事情经核实，祥生金麟府系房地产开发项目，在建设完成后，需经相关职能部门各项验收确认手续后，方具备登记条件，按规定由开发商依申请办理首次登记。据了解，目前该项目前期有关手续尚未办理齐全，暂不具备不动产首次登记条件。

（答复单位：越城区自然资源和规划分局）

延伸了解

关于祥生金麟府无法办理房产证的问题，此前越城住建局对此也有过回复：金麟府不能办证的原因是，项目因未交纳物业专项维修资金和保修金等规费，以及未通过土地复核验收等原因，无法及时办理产权证。

关于金麟府项目开发商未交纳专项维修资金和保修金问题，住建局此前已多次通过电话、约谈、催缴函等形式进行催缴。目前经区政府及相关部门协调，金麟府欠缴费用追缴途径已基本确定，并将于近期落实到位。对于金麟府项目办理产权证所需的土地复核等程序，建议步向资规部门进行咨询。

内 容 来源：绍兴楼市 网、浙江政务服务网

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