浙江省兰溪市公安局出台《兰溪市公安局优化营商环境二十四条举措》，兰溪公安户政和出入境管理大队加大落实力度，以实实在在的举措和成效提升企业、群众的获得感、满意度。

1月中旬，兰溪公安户政和出入境管理大队民警在对某金属科技企业进行常态化走访时，了解到该企业高管张先生计划2月初要前往日本考察，但却临时发现自己所持护照已失效。由于张先生为外省人，按照规定省外异地办理护照需要20个工作日，极有可能会贻误此次行程，民警第一时间向分管领导和上级部门汇报了情况。兰溪公安迅速启动出入境证件快速办理机制，工作人员引导张先生填表、拍照，并一站式受理、审批，最终用时4天就为其办理好了护照。张先生顺利踏上了前往日本的行程。

据了解，户政和出入境管理大队以企业发展需求为导向，积极拓展出境入境便利服务，在全市出入境窗口设置了“企业商务专窗”，对企业急事难事开通“绿色通道”，并结合“数字化”改革工作，优化办事流程、压缩审批时间，提升企业相关业务办理“加速度”。为随时掌握企业在出入境办证、外籍人才管理服务等方面的现实需求，该大队还设立出入境助企联系点，为重点企业配置“一对一”涉外警务联络官，通过“点对点”服务，为促进企业发展提供支撑。截至目前，已为企业办理出入境业务60余件，保障企业对外“抢单”及投资合作等工作顺利开展。

同时，兰溪公安户政和出入境管理大队为减少企业、群众办事跑腿成本，持续深化公安政务服务改革，深入推进公安政务服务向基层工作，积极打造10分钟便民利企办事圈，方便企业、群众就近办理各类业务。来自福建的朱先生来到兰溪政管办公安窗口，在工作人员的熟练操作下只用了2分钟就完成流动人口登记办理。朱先生说，自己在兰溪政管办附近开了一家建筑公司，以前办理该业务需要跑到辖区派出所，现在就近到公安窗口即可办理。

此外，兰溪公安户政和出入境管理大队定期组织窗口工作人员学习业务知识，对企业、群众办理政务服务事项中遇到的难事开展综合会商，畅通公安机关与企业单位、群众的互动渠道，并通过提供“容缺办、承诺办”服务，努力让企业、群众的“急难愁盼”问题“办得成、办得好、办得快”。春节后开工以来，大批复工复产企业存在办事需求，在提高服务效率的同时，积极开展上门走访活动，及时收集企业的难题诉求和意见建议，依据职能建立责任清单，推动整改反馈，不断完善服务举措。