极目新闻记者 林楚晗

通讯员 陈霞

实习生 王靖

“这是我们‘碧苑之声’改版后播出的二十四节气片段，得到了居民的一致喜爱。”近日，在武汉市青山区举行的社区能力提升计划暨第1期“优秀城乡社区工作法”展演活动上，冶金街道碧苑花园社区党委书记周琳现场展示了社区特色品牌“碧苑之声”的短视频，并向大家介绍了通过“碧苑之声”不断提升基层治理水平和志愿服务成效的实例。

聚焦为老，服务平台雏形初现

碧苑花园社区成立于2012年，属于老旧开放分散型小区，常住人数6152人，其中老年人就占1/5。由于大部分老年人都不习惯用智能手机，社区通过微信公众号、网格群等渠道发布的政策信息得不到有效传达。为了提高传播效率，社区建立了“碧苑之声”广播站。

每周五下午5时，社区的大喇叭都会准时响起。播报的内容除了退休年审、高龄津贴审核、居民医保等政策信息，还有新闻时事、天气预报、社区好人好事、生活小妙招等与居民生活息息相关的内容。

“年纪大了不太会摆弄手机，这广播听完不会错过什么消息，还可以听到很多知识，我们都特别满意！”社区老党员戚世垒说。

作为社区线上服务平台的创新探索，“碧苑之声”在传递社区好声音的同时，也架起了与居民沟通的桥梁，拉近了社区与居民之间的距离。每周五下午5时，等着广播声响起，成为了许多老年居民心心念念的“约定”。

改造升级，美好生活“声”入人心

为持续适应新时代社区治理面临的新情况、新任务和新挑战，推进基层治理现代化，今年开年以来，社区将“碧苑之声”广播站升级为“碧苑之声”广播直播室，围绕邻里和谐、凝聚力量、服务提升等内容推进服务走深走实。

全面改造升级后，“碧苑之声”细化为“空中百灵”和“邻里家话”两大版块。在“空中百灵”版块，爱好播音的社区工作者化身广播员，依托原有的广播站，将社区的各项活动、党和政府的声音通过社区大喇叭及时传播出去，为居民带去所需；“邻里家话”版块通过线下录播、线上传播的方式，讲述邻里互助的小故事，引导居民参与到社区建设中来。

改造升级后的“碧苑之声”，新增了直播、录播等传播方式，宣传内容更丰富，覆盖面也更广，得到了居民的一致好评。

聚能蓄力，志愿队伍发展壮大

如今“碧苑之声”既是基层宣传的有声阵地，同时也是聚力志愿服务的平台。越来越多的居民通过“碧苑之声”，主动加入到志愿服务队伍中来。

“小小的广播不仅传递信息，也把居民的心凝聚在一起。”73岁的社区居民吕秀云是“银发播音团”的成员之一，从最开始的“听广播”到如今参与播音，吕秀云用自己的实际行动，带动更多人加入到播音团的队伍中来。“现在光我们‘银发播音团’已经有5个人了，平均年龄都有70岁。”吕秀云说。

经过2年多的培育发展，社区志愿者队伍不断壮大，目前注册人数达1000余人。

“前不久，我们还专门发布了‘招募令’，希望吸纳更多青年力量加入到志愿服务队伍中来”。社区党委书记周琳表示，“碧苑之声”通过多年的运行实践，不断升级蓄能，已经成为社区凝聚群众的有力抓手。下一步，社区将依托“碧苑之声”品牌，不断创新治理理念、优化多元治理格局，引导居民从小家走向大家，为构建和谐幸福社区贡献力量。

（图片由通讯员提供）

（来源：极目新闻）