在张店区8个镇（街道）141个村（社区）93个政企便民服务点，群众经常办理的217个政务服务事项全部实现下沉办理；在企业和居民密集的场所配备80余台集成式自助服务终端，可实现340余项事项的自助办理…… 3月22日，张店区召开“三提三争看张店”系列新闻发布会之营商环境提升行动发布会，邀请张店区企业服务中心、张店区行政审批服务局相关负责人就深入实施优化营商环境相关具体措施进行发布并回答记者提问。

张店区行政审批服务局推动政务服务下沉办理，在全区8个镇（街道）141个村（社区）93个政企便民服务点，群众经常办理的人社、医保、不动产、商事登记等217个政务服务事项全部实现下沉办理；在企业和居民密集的村(社区)、园区、商场以及邮政、银行、电信网点等场所，配备80余台集成式自助服务终端，可实现340余项事项的自助办理；针对老年人、残障人士等特殊群体，筛选58个高频办理事项实行“上门服务”，实现高频事项就近办、自助办、上门办。

张店区推行“社区网格员+政务服务代办员”“两员融合”服务模式。不断推进网格化社会治理和村（社区）便民服务工作深度融合，充分发挥网格员基层触角优势，217项便民服务事项实现“群众点单、网格代办”，实现村居网格“无缝隙”、群众诉求“全响应”、政务服务“零距离”。

针对重点项目，张店区丰富和完善批前服务内容，为不同项目量身订制“需求清单、告知清单、责任清单”三张清单，提供“订单服务、专班服务、上门服务、全程服务、掌上服务”五项服务。在金融大厦、张店经开区工业园等地分别建设企业全生命周期服务中心，提供企业开办到项目验收全链条专业化管家式服务，实现“园区事园区办”。

大众日报淄博融媒体中心记者 徐晓会 通讯员 刘一鸣 李洪鹏 王晗