来源:节选自《不公平优势:如何找到阻力最小的成功路径》,人民邮电出版社·图灵文化授权发布

试想,同一份工作,有两位条件相同的申请人,分别是萨莉和珍娜。她们经验相同、资质一样,各个方面毫无区别。

萨莉以惯常的方式申请工作,即通过门户网站或者求职应用程序。她精心撰写了一封漂亮的求职信,花费数小时制作了简历。无论是格式还是措辞,这份简历都准确无误。随后,她点击了提交按钮,然后默默祈祷,希望能得到理想的结果。

与萨莉不同,珍娜没有这般努力,但是她有一位朋友在那家公司工作。朋友推荐了她,将她的简历直接交给了老板。

你觉得谁更有机会获得这份工作?

答案可能是显而易见的。珍娜的机会更大,因为她依靠人际关系获得了公司内部人员的推荐。

这就是不公平优势最简单的形式。朋友的推荐提高了珍娜在领导眼中的地位,使她获得巨大的优势。

现在,我们再设想一下,第三位竞聘者叫戴维。他的母亲恰好是公司的高级经理,结果会如何?这下谁占了上风?如果我们再进一步假设戴维的母亲就是公司的所有者,结果又会如何呢?这就是更大的不公平优势。

一、不公平优势

我们都希望社会不是以这样的方式运作的,但我们心知肚明——现实确实如此。这个例子已经把问题阐述得非常清楚,但是它同时凸显了不公平优势可能被滥用的方式。总体来说,我们应该始终致力于提高社会公平性,但是请记住,我们永远无法完全消除人们的偏见,而人们的偏见势必会导致前述不公平优势。相反,我们要利用这种不公平优势,而且是以道德的方式加以利用。

生活并不公平。但是,如果我们以此为借口,怀着受害者心态,不再努力工作,放弃追寻梦想,那么这纯粹是作茧自缚、自暴自弃。

我们的目的绝不是让你在面对这个世界的时候感到绝望,或者因为知道了不公平因素在起作用而认为所有努力毫无意义。相反,我们希望你能够了解到前进道路上的障碍,意识到此前没有发现的可能路径。这就像骑车出行时遇到顶头风,如果你逆风而行,肯定会举步维艰,但是如果顺风而动,则会轻松许多。如果事先了解风向,那么就可以按照有利于自己的方向规划骑行路线。我们恰恰希望帮你选择正确的方向。

我们必须努力工作、鼓足勇气、不屈不挠,这是必然的。然而,要想成功,就必须识别并利用那些不会马上受你直接控制的因素。我们把这些因素称为不公平优势。

不公平优势是指在商场上让你处于有利位置的条件、资产或情况。

没错,我们都有不公平优势。

你的不公平优势既可能是你的出生地、你认识的人、你拥有的金钱,也可能是你的个人兴趣、技能、天赋或者专长,还可能是让你对某个问题有独到见解的生活经验,或者你可以接触到某位关键人物的能力,又或者在极为有利的地理位置建立自己公司的能力。

不公平优势有以下属性:

你的不公平优势不容易被复制或他人极难通过购买获得;你的不公平优势是独一无二的。

埃文·斯皮格尔的商业智慧和人际交往能力很难被复制,因为他在很小的时候就从父母和导师那里吸收了他们花费几十年才积累得到的知识。奥普拉·温弗瑞的早期听众是她独有的优势,而今天的大部分父母过于忙碌,没法在年幼的孩子尝试走上演讲道路的时候给予相应的培养。阿什在电子商务、搜索引擎优化和互联网营销等方面先人一步具备的专业知识和深刻的见地也是他所独有的优势。

如果已经创立了自己的公司,那么你可能会思考:“我的公司有什么不公平优势呢?”

对于任何处于早期阶段的创业公司来说,公司的不公平优势就是创始人各自不公平优势的总和。

问问自己有什么其他人所不具备的优势。如果你有联合创始人,那么他或她有什么个人优势?

与人合作时,选择的对象需要具备你所不具备的不公平优势,这样你们形成的组合所具备的不公平优势会更加均衡。

切记,每个成功的公司都是以创始人个人的某个特征作为起点,无论是金钱、智慧、专长、地位还是人脉。

不公平优势是个人的经济护城河

不公平优势类似于巴菲特所说的“经济护城河”。巴菲特是世界上最富有的人之一,也是最为成功的投资者之一,他经常被问及为何总能选中正确的股票进行投资。他说自己只投资有可持续巨大竞争优势的公司。这种竞争优势可以被视为围绕公司的护城河,使其免受竞争对手的攻击。

我们相信,巴菲特的理论不仅适用于公司,也适用于所有人。

二、MILES 框架

“了解你自己。” ——苏格拉底

“在幻想未来或制订计划之前,你需要说出自己已经掌握的东西——正如企业家所做的那样。”这是领英联合创始人里德·霍夫曼(Reid Hoffman)在其著作《至关重要的关系》(The Start-Up of You)中提到的。他和合著者本·卡斯诺瓦(Ben Casnocha)试图阐明个人究竟应该如何通过将创业公司的商业原则直接应用到个人职业生涯中来改变自己的人生。写这句话的时候,他们假设的前提是所有企业家在制订任何商业计划之前都会自然而然地对自身进行评估。

然而,根据研究和指导企业家的亲身经验,我们发现企业家很少甚至从未进行过这种“评估”,更不用说按照我们的方式进行评估。

了解自己至关重要,因为这种自我意识会使人生道路变得更加清晰。更深入地了解自己的动机、性格和思维模式,让你能够认识并巩固自己的不公平优势,继而强化动机、改善思维模式,甚至发展新的不公平优势。

我们的基本观点是,在任何领域,那些不同凡响的成功人士(包括广受赞扬的创业公司创始人)之所以能够成功,都是因为他们具备成功所需的能力,准确把握了机会并且在生活中的随机事件上也占有优势,比如出生在支持其才能发展的特定家庭和文化中。归根结底,他们的成功是这些因素综合作用的结果。

到目前为止,尚没有一个模型可以帮助大家全面地发现和评估自己的“资产”,包括内部资产和外部资产、已经获得和尚未获得的资产,以及精神层面和物质层面的资产。而这恰恰是我们发明MILES框架的初衷。

MILES框架是一件强有力的工具,可以帮助你识别自己的不公平优势。它可以告诉你,你是否应该充分利用你目前所处的地理位置,你所受的教育是否能让你与众不同,你目前的地位是否是你力量的真正来源。

商业书和励志书经常谈到所谓一个人的长处,但不公平优势不止于此。不公平优势这一概念的独特之处在于,它还考虑到了每个人的实际情况。

我们认识很多成功人士,特别是创业者,并对他们进行了广泛的研究与深入的观察,确定了五类不公平优势。这五类不公平优势构成了MILES框架。

金钱(Money) 金钱是你已经拥有的资本,或你能轻易筹集的资本。 智力和洞察力(Intelligence and Insight) 智力和洞察力包括“书本智力”、社交和情感智力,以及创造力。 位置和运气(Location and Luck) 位置和运气是指在正确的时间出现在正确的地点。 教育和专长(Education and Expertise) 教育和专长包括接受正规学校教育和自学得到的知识及技术诀窍。 地位(Status) 地位是指你的社会地位,包括你的社交网络和人际关系。这是你的“个人品牌”——换句话说,它代表了大家如何看待你。地位还包括你的内在地位,也就是你的自信和自尊。

记住,并不是要具备所有前述不公平优势才能成功。最佳策略是在选择创业伙伴的时候,选择的对象拥有你没有的不公平优势,从而形成优势互补。

所有这些不公平优势的基础都是思维模式,如下图所示。相对来说,我们的思维模式更容易由我们自己掌控,更容易受到我们的影响。

大家谈论得最多的不公平优势是金钱,然而金钱并非唯一的不公平优势。我们废寝忘食建立这一框架的原因之一就是让大家不再以金钱作为创业失败或者人生失败的借口。我们来看看WhatsApp的联合创始人简·库姆(Jan Koum),他的故事与埃文·斯皮格尔的截然不同。

库姆现在已然成为科技创业公司巨头,但是他的起点并不高。此前他搬进社会服务机构提供的房子时,没人能预料到有一天他会拥有约100亿美元的净资产。库姆是如何做到的呢?他不仅“努力工作”,更充分利用了自己的不公平优势。

库姆主要是利用了自己作为计算机程序员的强大专业知识,因为他在职业生涯早期就加入了一个在业界令人闻风丧胆的黑客俱乐部。除此之外,因为成长经历的缘故,他有着强烈的隐私保护意识和反广告理念,所以在设计WhatsApp时从未考虑过植入广告。这也是该软件广受欢迎的原因。

对于创业公司和小企业来说,想要仅仅依靠MBA课程提供的框架和战略取得成功非常困难。很多MBA课程将企业成功的因素概括为提供“更好、更快、更便宜”的产品或者服务。但是,这些都不是真正的不公平优势,因为它们无法长期持续。相反,如果创始团队在金钱、智力和洞察力、位置和运气、教育和专长以及地位这五方面拥有合理的组合,那么才算拥有真正的不公平优势。

仅仅知道什么是不公平优势是不够的,我们需要发现自己具备哪些不公平优势。MILES框架会提供这方面的指导。我们需要从思考下列问题入手,在研究自己具备哪些不公平优势之前,先了解自己目前的基础,即动机和人格。

动机——你为什么会做某件事

思维模式的核心是“为什么”,或者说“动机”。为什么你要努力实现某个目标?为什么你想当创始人和企业家?

西蒙·斯涅克(Simon Sinek)推广了“从为什么出发”这个概念。他指出,所有的公司都应该首先考虑他们为什么存在,然后在为客户服务的时候始终贯彻问题的答案。

企业家和创始人必须具备这种“为什么”的意识。你行动的核心(无论你是否意识到)应该是更深层次的信念和目的,并以此为行动的指导原则。随着时间的推移和经验的积累,你的“为什么”也会改变。但是从人性的角度出发,归根结底,我们的行为通常受到几个核心动机驱动。在开始创业之旅或者开展任何项目之前,问问自己为什么要做这件事情,为什么你要为自己设置这样一个目标。

不公平优势的分配是随机且不公平的,因此你的“为什么”对于你如何定义成功至关重要。理想状态下,你的“为什么”必须源自你自己,因为一旦你的驱动力是他人的期待或者是为了获取他人的认可,那么即便你成功了,结果也是痛苦的。思考这个问题可以帮助你确定你努力实现自己目标的真正动机。

我们会在第三部分讨论“为什么”或者说“动机”,届时我们将考虑建立创业公司的内部动机和外部动机。但是现在你只需留意这个问题,然后让你的潜意识去思考。

你的人格属于什么类型

为了回答这个问题,心理学家已经进行了几十年的研究。在心理学中,最为广泛接受的分类是“大五”(Big 5)人格特征的分类。

开放性(openness)——你对新经验的开放程度,以及你在想象力方面的表现。 责任心(conscientiousness)——你在组织性、自律性和目标导向性方面的表现。 外倾性(extraversion)——你在社交方面的表现。 宜人性(agreeableness)——你在待人、富有同情心和与人合作方面的表现。 神经质性(neuroticism)——你在抵抗担忧、焦虑或压力等负面情绪方面的表现。

对自己的人格有更深入的了解,有助于我们发挥自己的优势,知道自己在哪些方面需要格外努力。举例来说,哈桑性格内向,所以与阿什相比,他的人格中的外倾性得分较低。但是创业者需要与不同的人会面,建立人际关系,扩大人脉。哈桑明白他必须更主动地与人见面、交谈。

阿什在开放性方面的得分很高,他甚至觉得自己无法拒绝新的机会,而对于自己不断涌现的新想法总是禁不住去尝试。他需要限制自己开展工作的数量,这样才能更好地集中注意力。这有助于让自己成为更加高产、更有影响力的企业家。

研究表明,并不存在最适合创业的人格类型;但是,我们还是需要了解自己的人格类型,据此采取相应行动。最不适合创业的人格类型可能是高神经质性。如果在这方面特别敏感,那么创业可能不会是你喜欢的事业,因为它会让你面临巨大压力和各种不确定性。创立和运营企业需要经历许多挫折起伏,所以你需要有能力保持情绪稳定。你也许可以考虑从事风险相对较小的事业,这样有益于自己的心理健康。

除了神经质性,我们需要考虑的另外一个特征是是否具有远见,这与前述的开放性维度非常相似。创业者需要保持好奇心,有自己的想法,不惧体验新事物。这几点非常重要。其他人格维度对于成败的影响并不是特别大,而且我们可以通过与联合创始人合作来形成优势互补,从而弥补自己的弱点。举例来说,你非常内向,可以寻找较为外向的人作为合作伙伴。同样,对于责任心这个维度,如果你的组织性不强(但是可能较为有远见和有较强的创造力),那么可以寻找组织性较强的合作伙伴。

另一个较为流行的性格评估工具是迈尔斯–布里格斯性格评估法(Myers–Briggs assessment),它可能是日常生活中最常见的性格测试。人们会在个人介绍、简历甚至名片上使用该项测试的结果。

网上有许多很棒的性格测试,而且是免费的,当然也有些性格测试并不准确。首先要确认测试的权威性,不要参与社交媒体上那些愚蠢的测试,你需要关注有研究支持的优质测试。这些测试的结果具有一定的参考价值,往往反映了我们的生活经历,值得我们思考。

对于这些测试的结果不必过于担心,特别是在你确定自己的实际情况与其不符时。这些测试结果只能反映某些指标的情况。许多测试仍在完善中,测试内容会不断变化,而且结果也可能取决于你在测试当天的感受。但最重要的是,参与此类测试可以引发我们自省。

这种自省有助于我们思考哪条道路通向成功,思考在哪个行业创建何种类型的创业公司,甚至思考我们是否要在创业早期依旧在某家公司保有职位,以降低创业的风险,或者索性只是把创业当作日常工作结束之后的副业。我们还需要咨询了解我们的人,他们既可以是我们的亲朋好友,也可以是同事或者室友,从而让我们更透彻地看清自己。

在开始讨论MILES框架图中的支柱之前,我们要先解决地基的问题。如果没有这个地基,你可能会坐拥世界上所有的不公平优势,但仍然感到自己不快乐、不成功。这个地基就是你的思维模式。

思维模式

拥有正确的思维模式是使用MILES框架的起点,因为正确的思维模式能够对我们产生直接影响。如果能从不同的视角来看待自身所处环境和生活状况,我们就可以迅速改变思维模式。

举例来说,懂得感恩就是极其重要的思维模式之一。关注生活中所有值得自己感激的事情,无须改变外部环境,你就可以变得更加快乐,卸掉肩头的压力,注意力也更加集中。心怀感恩,工作效率会更高,而且对于工作的个人感觉也会更好。同时,这也证明了思维模式可以影响我们的生活质量和人生。

从思维模式入手的另外一个原因是,我们可以把整本书的信息归纳为:“思维模式高于物质条件,但是物质条件也至关重要。”换言之,虽然一些励志书告诉我们,只要下定决心,便能实现任何目标,但本书的观点更注重现实,即物理条件和生物条件会限制个人发展。我们不会因为笃信物理学而获得诺贝尔物理学奖。但是如果你对自己的事业都没有信心,那么成功的概率微乎其微。

有人可能会误解,认为不公平优势的方法局限性太强。有人可能认为我们的想法有悖于本书的初衷。完全没有:掌握成功的因素,包括生活中随机的、偶然的、与特定环境关联的以及并非依靠努力获得的因素,这样做并非要让自己气馁。表面上看,我们前面的话语肯定会让你垂头丧气,因为你没有金钱,没有地位,更没有接受过相应的教育,所以缺乏能够改变未来的长处。

事实并非如此。

三、现实−成长型思维

斯坦福大学心理学教授卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)博士认为,抱有固定型思维的人认为自己在某些领域有与生俱来的天赋,可以顺利完成相关的工作,而在其他领域则没有这种天赋,所以很难完成这些领域的任务。这种非黑即白的思维方式往往会阻碍他们的发展。对于抱有固定型思维的人来说,失败就是灾难。遭遇失败时,他们会选择逃避或者埋怨他人。

与固定型思维相对的是成长型思维。具备这种思维的人相信生活在不断变化。没错,我可能不擅长某事,但原因可能是我没有花费时间和精力去提升这方面的能力。成长型思维可以高度概括为六个字:“但是未来我能。”“我还不会写代码……但是未来我能。”“我还不会写商业企划书……但是未来我能。”“我还没有找到合伙创始人……但是未来我能。”这六个字可以将我们提升到全新的层次。

虽然到目前为止,成长型思维显然是两种思维中更好的选择,但是仅凭这种思维并不能保证成功。

毕竟,我们不太可能真的这样说:“我不是万亿富翁……但是未来我能!”“我不是职业足球运动员……但是未来我能!”“我不是第一个去火星旅行的人……但是未来我能!”

从现实来看,这些目标是我们无法实现的。成长型思维的缺陷是,它往往忽略了一些人在生活中已经拥有的大量不公平优势(和运气)。第一位万亿富翁很可能是现在已经坐拥数十亿美元资产的某位科技巨头——我们预测可能会是亚马逊的杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)。在未来大获成功的职业足球运动员现在可能不到18岁,而且必须自孩童时期起就开始接受成为职业球员所必需的训练。第一个登上火星的人现在应该正在接受成为宇航员的训练或者可能也是一位拥有数十亿美元资产的富翁(我们认为可能会是埃隆·马斯克)。

通过观察离群值,即数据中与其他数值相比差异较大的一个或几个数值,人们做出了最具误导性的假设,并认为自己没有取得同样成就的唯一原因就是缺乏足够的动力、不够自律、不够努力。

回顾马克·扎克伯格、奥普拉·温弗瑞、埃文·斯皮格尔或萨拉·布莱克利(Sara Blakely,美国亿万富翁、内衣大亨)的成功时,我们可能会忽视他们的不公平优势,这些优势并不受他们控制。

“一切皆有可能”的意识绝对是心理工具箱中的一件利器。然而,我们的思维中还需要有现实主义的元素,当然这个元素也不该过度限制我们。我们需要找到适当的平衡。如果你一味强调“一切皆有可能”,那么脑子里充满的只是不切实际的白日梦,一旦回到现实,环顾四周,目睹着梦想与现实的巨大差距,你便会经历内疚、自责和苦恼。你会自怨自艾,或者变得尖酸刻薄、愤世嫉俗。

如果我们能以过程为导向定义成功,那么不仅可以避免前述状况,而且可以把注意力放在采取行动和享受生活这段旅程上。这样一来,我们就会关注内心的满足感,而不是只注重可量化的金钱方面的成功(这种成功永远无法百分之百受控于我们)。

我们不是让你放弃这两种思维,而是想为你提供第三种思维。我们称之为现实−成长型思维。

现实−成长型思维指的是有能力接受已有的硬性限制(比如宇宙的物理法则),同时相信凡事皆有可能(以形而上的方式看待世界)。这种思维承认人生确实会遇到限制,但是这些限制并不像有些人眼中那般不可逾越。

这两种对立的观点必须同时存在于我们的脑海中。我们并不需要让它们任何一方占据主导位置,这样才能在需要的时候以正确的态度,从正确的角度看待问题。我们希望你能把这种中和之后的思维纳入自己的心理工具箱之中。

有时,你需要相信一切皆有可能,这样才能倍感鼓舞、动力十足地采取行动(有时候世界会给你惊喜,让你有意外收获)。有时,明白自己可能不会成为那些非同凡响的成功个例也是一件好事。你能够享受简单的生活,因为生活中最为宝贵的东西其实都是免费的。这一点千真万确。

现实−成长型思维在自我意识和自我信任之间找到了平衡。自我意识说:“我清楚我可能永远无法赢得诺贝尔奖、治愈癌症、当上总统或总理,或者成为世界上最富有的人。”自我信任说:“我会以自己的方式取得成功。即使实现目标困难重重,我也会直面困难,迎接挑战,甚至可能会产生比我想象中更大的影响力。”

现实−成长型思维鼓励我们在工作时脚踏实地,但是依旧敢于梦想。梦想并非一味空想,或者单纯地相信一切皆有可能;脚踏实地也并非只是埋头苦干,认为“我永远不可能超越平均水平,永远只能是普通人”。你需要将两者结合。你需要设置现实的目标,而非只是关注不同寻常甚至是一反常态的个例。你想登上《福布斯》杂志或者《时代周刊》的封面?没问题,但是需要先设立一个目标,考虑如何建立能够盈利的公司或者建立具有真正影响力的组织。点点滴滴地积累,也许有一天,登上知名杂志封面会成为一个合理的目标。

但请记住,我们不需要上《福布斯》《名利场》或《时代周刊》的封面。我们不需要通过出名来获得快乐、满足和成功。事实上,一心追名逐利反而是一种阻碍,而非动力。

渴望能够带来力量。哈桑喜欢用《哈利·波特》里的分院帽来打比方。你或许还记得,在J. K. 罗琳创造的魔法世界里,分院帽是一顶会说话的帽子。当你戴上它时,它会分析你的性格和优势,将你分配到霍格沃兹的某个学院。哈利·波特戴上它的时候,分院帽考虑将他分到斯莱特林,那个学院的学生以野心勃勃、狡黠精明而著称(与黑魔法和邪恶力量联系最为紧密)。但由于哈利特别不想去斯莱特林,因此分院帽做出了让步,把他分到了格兰芬多,这是哈利心目中完美的分院决定。这个故事其实很有意义。它说明,如果你对某件事情足够渴望,甚至会获得改变人生的力量。

不过,这种力量有限,这就是现实−成长型思维中的“现实”因素。

举例来说,20世纪90年代中期,拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)恰好同时在斯坦福大学读研究生,那时互联网还处于起步阶段。在此期间,在导师的鼓励、指引和帮助下,他们构思并构建了谷歌的原型。

现在互联网已经不再处于起步阶段。而且,如果你的成绩并不优异或者没有足够的金钱,是没法进入斯坦福大学的,也就没有机会接触到这么一位聪明过人、技能熟练、志同道合的联合创始人。两个人兼具极强的洞察力和执行力,在全新的领域应用自己出类拔萃的专业技能。卓越的能力使他们在技术方面拥有不公平优势,可以创造优于同行的产品。在当今世界,我们已经不可能依法炮制创建谷歌这样的公司。即便你确实想构建与之竞争的搜索引擎,也需要有独到的见解或者技术层面的不公平优势。这是事实。但是,这并不意味着成功遥不可及,而是你需要选择一条不同的道路,利用好自己的不公平优势。

不公平优势确实存在。天赋确实存在。运气确实存在。性别歧视、年龄歧视、裙带关系、个人偏见、社会关系、财产继承、更好的教育条件——所有这些通通存在,这是无可辩驳的事实。总体来说,我们出生的大环境中有太多我们无法控制的固定变量。我们必须坦然接受。与此同时,我们必须相信我们能主宰自己的未来。我们可以对自己的人生负责。只要设定的目标对于我们来说在能力和资产(我们的不公平优势)范围之内,我们就有机会实现它。

这种中和之后的思维非常有必要。过于注重生活中的不公平因素,你会觉得自己像一个受害者。过于相信自己是“主宰自己未来的建筑师”,追求百万富翁的梦想在数年努力之后依旧未能实现,你将承受幻灭的冲击。

许多企业家在成立公司的时候并没有宏图伟愿,而且在很多案例中,创业只是副业而已。谷歌和脸书在成立之时并不是要在各自的领域称霸全球。但是随着公司的成长,创始人意识到他们提出的解决方案非常优秀且恰逢其时。

当然,有些企业家确实拥有远大愿景。杰夫·贝索斯从一开始就有主宰零售业的想法,这与此前传言他只是想做网上书店相反。奥普拉一直坚信自己会取得非同一般的成就。萨拉·布莱克利甚至写下日记,规划着如何改变世界。

阿什建立售卖鞋子的电子商务网站并且开始盈利的时候,并没有想到自己会成为“互联网百万富翁”,他只是享受在互联网上赚钱的过程。

学习了在线营销和销售课程之后,哈桑才冒险创业,初衷也只是想赚取被动收入,争取不做“打工人”的自由。

想要实现财务自由,过上梦想的生活,产生渴望的影响力,途径并不唯一。

现实−成长型思维是一片沃土,你的不公平优势会在此破土而出。抱有正确的思维,便能看到生活中涌现出的海量机会。即便你的情况没有丝毫改变,这种思维模式也能让你看到一个全新的世界。

没有正确的思维方式,我们很难走远。有些富家子弟坐拥大量不公平优势却依旧一无所成。世界其实就在他们脚下,但是他们从未采取行动。可能在当今世界,更好的例子是,很多人支付了巨额教育费用,却没有利用学到的知识。还有人社会地位崇高,却也没有善加利用。没错,我们成功的出发点是我们的现有条件,很多是出生便已经决定的。但是成功的出发点还可以是我们看待世界的方式,可以是我们设立的目标。我们可以在任何时候改变自己的视角和目标,让它们服务于我们的成功。

强大的现实−成长型思维应有的4个特征

1. 远见

不容置疑,远见是所有强大思维模式最重要的特征。你可能听过这样一句话:“没有远见,便会消亡。”不仅如此,没有远见,公司会迷失方向,员工会失去工作,高管会失去理智。

2017年,《福布斯》杂志研究了与企业家特征有关的已有数据,并列出了一份有用的人格特征清单。这份清单包含24项人格特征,其中“远见”排名第一。《福布斯》杂志称:“远见似乎比其他任何特征都更普遍、更重要。”

有远见是指能够清晰地看到未来。这种能力并非神奇的魔法,而是精准地构想和设定目标。虽然佩奇、布林和扎克伯格在创业之初并没有远大的愿景,但随着事业的发展,他们逐渐拓展视野,看到了自己事业的潜力。所谓远见,并不一定是宏图伟业。我们随后会提到知名美妆博主胡达·卡坦的故事,她没有远大的理想,而一心只想从事化妆工作。

远见是我们开始创业的根基,也可能是我们运营企业的关键。项目管理应用程序Basecamp的创始人关注的是实现工作和生活之间的平衡。他们教会了我们,作为创业者,我们不需要主宰世界就可以获得成功的事业和幸福的人生。

人们会追随有远见的领导者,即便远大愿景最终未能如愿实现,人们也会如此。有远见的人如同一个先知,说出未知的事物并将之变为现实。如果你没法畅想公司的未来,就没有理由再继续坚持。一旦遇到挫折,你的公司便会画上句号。

有远见的人可以看到自己想创造的未来。奥普拉曾提到自己在4岁的时候拥有的愿景,那时她梦想自己能过上完全不同的生活:

我记得我站在后门廊里,看着祖母煮衣服,然后用棍子把衣服从锅里挑出来。那时我4岁,我心想:“这不是我未来的生活。会好起来的。”这并不是说我自视甚高,只是我很清楚无论如何生活会有转机。

奥普拉不只是梦想着自己有一个不同的环境。她能够清晰地“看到”这个环境,并且最终将之变为现实。

最初加入Just Eat的时候,阿什会花费数小时与管理团队讨论公司未来可以达到的规模。他们会共进午餐,其间经常会聊到“我认为公司未来会价值5000万英镑,原因如下……”随着时间的推移,当他们谈论公司市值时,数字从5000万英镑到了1亿英镑,后来到了1.5亿英镑。在公司创立之初,随着他们看到公司的潜力越来越大,愿景也越来越宏伟。

虽然阿什和管理团队没有想到,首次公开募股的时候,公司市值达到了天文数字,但是愿景让他和他的同事朝这个方向畅想。

2. 足智多谋

“企业家是能够纵身跳下悬崖然后在下坠过程中组装出一架飞机的人。”

这是里德·霍夫曼的一句名言。他完美地描述了企业家应该具备的快速解决问题的智力与能力。

在阿什创立的公司中,有的已经顺利出手,有的则没有成功。你可能会好奇个中原因。是否有更好的方法来规划创业之路呢?

简而言之:没有。

当然,有经验的企业家、投资人、创始人或创业公司早期员工可以采取措施来减少风险,但永远不可能真正消除各种危险。这其中的一个原因是,当我们响应创业号角召唤时,经常会踏入前人从未涉足的领域,会打破过去的惯例。而当能打破某些惯例的时候,我们便能以全新的方式审视自己的公司。

关键在于要对自己提出解决方案的能力有信心。

3. 不断成长和终身学习

相比历史上的其他时期,现在我们对于终身学习有着更加迫切的需求。在过去,你可以在几年的时间里拿到一个学位,并把它当作终生的依靠。现在情况已经大不相同。

描述技术进步的曲线不断变陡,表明技术的发展速度不断加快。创业公司正在颠覆各行各业。5G技术及其应用、更加出色的人工智能和自动驾驶汽车即将成为现实。在我们写作本书的时候,商业模式也在发生变化,新的工具和平台不断涌现。

现在,部分业内规模最大、业绩最好的公司,包括苹果、谷歌、开市客(Costco)、全食超市(Whole Foods)和希尔顿酒店在内,在招聘时已经取消了大学学位这个硬性条件。

从这一点来看,未来属于那些不断学习且不断成长的人,而不是一辈子都躺在大学文凭上的人。

4. 勇气和毅力

本书到目前为止所讲的每个成功案例中,主角都具备一定的勇气。换句话说,他们能够在面对阻力时一直坚持下去。

在前进的道路上,我们会遭遇拒绝,碰到各种陷阱或者障碍。如果没有毅力,创业公司便无法生存。

你需要厚脸皮。你需要能够应对包括建设性的和破坏性的批评在内的各种批评。你需要具备足够强的复原力,迅速摆脱低迷的状态,摆脱失败的阴影。你需要主动承担责任,因为当你是创始人时,你不能责怪其他任何人。

这很艰难。只有充满勇气和毅力,拥有健康、乐观的态度,才能让你渡过难关。因此,在我们深入研究MILES框架的核心内容时,请牢记拥有正确的思维模式是多么重要。下面我们就来看看MILES框架的具体内容,首先我们来谈谈金钱。

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