据巨浪视频消息，近日，山东菏泽。一名女子发视频称，在瑞幸咖啡小程序买了一杯原价生椰拿铁，喝了三四口就没了，剩下一大半杯冰块。28日，瑞幸客服表示，下单后门店会按照配方比例制作，点餐后遇到问题可与门店沟通，或者联系客服处理。

据悉，此前瑞幸因去冰后剩半杯引起过热议。对于该女子的经历有网友表示：“瑞幸一直都是这样”，“你要去冰的他还没法做，杯量都是设定好的，不要冰就是半杯，甚至少半杯”，还有人支招说“备注只要3块冰”。