今年清明节期间，绥化市民政局所属殡葬服务窗口单位推出十一项便民服务措施，倡导文明祭祀新风尚。

11项便民措施——

1、延长服务时间。

①绥化市殡仪馆骨灰寄存堂、双龙泉陵园墓区接待群众祭祀时间：3月28日至4月5日 06:00—15:00。

②便民服务站（地址：正大街创业城对面，社区服务中心3楼）节假日期间正常提供骨灰寄存费和公墓管理费收缴服务，服务时间：4月1日至4月5日 8：30-11：30；13：30-17：00。

2、增设收费窗口。市殡仪馆为提高服务群众效率，特增加收费服务窗口，受理骨灰寄存缴费、惠民殡葬补贴等殡葬业务。60周岁以上老年人、残疾人、军人可优先办理。

3、开通免费祭扫直通车。为缓解清明期间交通压力，方便群众祭扫，绥化市民政局联合祥和公交公司于3月30日至4月5日期间开通双线路祭扫公交专线，为市民祭扫提供免费出行。

4、设立政策咨询台。市殡仪馆和双龙泉陵园设立政策咨询台，配有专门工作人员详细解答群众关于殡葬政策和缴费流程等问题。

5、开展“三个一”代祭活动。全市殡葬服务机构采取分散预约、集体代祭方式，提供代行祭祀服务，为存放和安葬的逝者诵读祭文、敬献鲜花、系黄丝带、擦扫格位和墓位，代替不能到现场祭扫的群众向逝者传递哀思。

6、设立便民服务台。市殡仪馆和双龙泉陵园设便民服务台，为群众免费提供祭扫工具、物品临时保管等服务。

7、开通清明节咨询专线。市殡仪馆开通24小时清明节文明祭扫咨询专线（0455-8310239），市民可随时咨询与清明节相关的服务信息。

8、提供“网络祭祀”服务。市民群众可通过关注“绥化市殡仪馆”微信公众号或者扫二维码进入“绥化市殡仪馆网络祭祀平台”，通过“云端”拜祭逝者、寄托悼念。

9、设立应急救援站。市殡仪馆和双龙泉陵园为有需要的群众提供轮椅、急救药品和消防方面的救援服务。

10、提供路况信息。绥化市交通广播每天上午9点以后随时发布通往殡仪馆和陵园路况信息，方便群众错开高峰出行。

11、设立临时车辆维修站。市殡仪馆和双龙泉陵园为前来祭扫车辆提供免费车胎补气和电瓶搭车服务。

免费祭扫公交专线行车路线一览

①公交发车线路：火车站至市殡仪馆，单向发车单程90分钟，殡仪馆停靠20分钟。

线路一：火车站--北林路--中兴东大街--长江南路(东直路)--广顺街(南五东路)--中直路--市殡仪馆。

线路二：火车站--北林路--中兴东大街--中直正大街口--广顺街(中直南五)--黄河路(西直路)--北辰街--市殡仪馆。

②公交发车时间：

线路一：第一班车06：30；第二班车07：30。

线路二：第一班车09：00；第二班车10：00。

来源丨绥化民政

北林发布

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