贵州，贵阳。姚女士看中一只20000多元的手镯，结果试戴进去之后取不下来了，店家要求姚女士以8800元把玉镯买走，否则就敲碎，一人承担一半损失，可姚女士拒绝了，双方为此报了警。

事发当天，姚女士打算买一只玉镯，路过一家玉店，她便进去。店里的玉镯琳琅满目，看得姚女士眼都花了，随后在店家的推荐下，她看中了一只玉镯。

店家让姚女士试戴看一下效果，她在心动之下，同意了。然而试戴之后，她觉得那只玉镯有些大了，就表示不喜欢这只玉镯。

店家看到姚女士不喜欢这只大的，正好旁边有一只小的，于是就跟姚女士说，可以试戴这只小的，都是同样的款型。但是姚女士担心这只小的戴进去取不下来，所以不想试戴，然后离开了该店。

可是离开没多久之后，她对那只小的玉镯又念念不忘，于是她决定返回店里。进店之后她跟店家说，这只小的玉镯会不会戴进去取不下来。

看到姚女士有所担心，店家便说，他卖玉器已经有些年头了，能不能戴进去他心里有数，他说玉镯只要能戴进去就能取出来。

有了店家的保证，姚女士也就放心了，于是她便试戴那只小的玉镯，可是戴上去之后，她发现那只玉镯太小了，所以她也不喜欢，于是就让店家把玉镯取出来。

然而，店家在取玉镯时发现，姚女士的手太胖了，小的玉镯怎么取也取不出来。这让店家慌了神，他使出了浑身的劲儿，忙活了四五个小时，把姚女士的手都弄肿了，可依然没有取下玉镯。

姚女士的丈夫看到妻子的手受伤后，很是心疼，于是就跟店家说，他愿意给2000元的保证金，等妻子的手好了之后再来把玉镯取下来，如果取不下来，就当2000元买下这只玉镯。

可是店家不同意，于是双方为玉镯取不下来的问题闹到了民警办公处。

店家跟调解员说，这只玉镯是20000多元，平时卖的价钱是10000多元，现在他愿意以8800元卖给姚女士。如果姚女士不同意，那么只有把玉镯打碎，然后一人承担一半损失。

姚女士听了店家的话，她并不同意。她觉得8800元的价钱有些贵了，而且自己买一个取不下来的玉镯买回去，在日常的生活中，也很不方便。如果敲碎的话，自己付了几千元，却什么也得不到，这不合理。

为此，双方又争执不休，随后调解员给出了一个建议。那就是等姚女士的手好了之后，再尝试是否能取下来。

如果不能取下来，再到鉴定处鉴定玉镯的价值，然后再根据一定的比例，双方承担责任。然而他的这个建议遭到店家的否定。

随后双方依然为这只取不下来的玉镯继续争执着。

在本事件中，姚女士在店家认为可以试戴的情况下试戴玉镯，现在出现手肿取不下来的状况，店家提出降价让姚女士买走玉镯，或者敲碎一人承担一半损失，店家的要求从法律的角度来看，是否合理？

一、姚女士表现出要买这只玉镯的意思，但她并不确定自己是否能戴这只玉镯。而店家卖玉镯已经有一定的经验，他可以预知玉镯是否能戴进去和取出来。在这种情况下，他让姚女士试戴玉镯，出现取不下来的情况，那么店家是有过错的。

《民法典》第1165条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

因此在此事当中，店家应当为自己的过错承担侵权责任。不过姚女士认为，是自己想试这只玉镯，店家才帮忙试戴的，所以她觉得在此事当中双方都有过错。如果在此事当中，姚女士确实也有过错，那么她可以减轻店家的侵权责任。

《民法典》第11736条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。

具体到实际当中，由于店家不能预测玉镯是否能取下来，从而让姚女士试戴玉镯，因此店家的过错比较大，而姚女士只是想试戴玉镯，在买卖玉镯的过程中，这个要求很正常，所以姚女士的过错不大，但姚女士愿意承担责任，那么她就可以减轻店家的责任。

二、姚女士在试戴手镯的过程中，手受伤了，这是因为店家不能预测试戴后果而造成的，店家应当承担这方面的侵权责任。

《民法典》第1167条规定，侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

具体到实际当中，姚女士的手受伤之后，店家应当等待姚女士的手好了之后再尝试取玉镯，并且对于姚女士的手受伤之后产生的费用，店家应当承担赔偿责任。

综上所述，店家要求姚女士以8800的价钱买下玉镯，或者敲碎玉镯一人承担一半的损失的要求是不合理的。

具体到实际当中，在姚女士愿意买的情况下，店家应当尊重姚女士在可以承受的价钱范围内买下玉镯。在敲碎的情况下，姚女士只需要承担一小部分的责任。

这件事提醒大家，由于黄金玉器都比较珍贵，如果不能确定试戴过程中是否能取下来，那么不要轻易试戴。


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