充值万元后后悔了

冒充未成年人申请退款

法院:驳回全部诉讼请求

法院审理后认为,被告不仅是平台服务的提供者,也是平台环境的管理者和维护者,承担着维护平台秩序、保护用户权益的责任。被告冻结原告账户的支付功能七天后予以解封及礼物道具购买后七天内有效,均有相关平台规则可查,平台也尽到充分的提示义务。此外未成年人误充值退款是针对未成年人误充值所开设的特别路径,冻结支付功能的目的是防止未成年人在平台审核期内再次误充值、打赏,因此该行为具有合理性与必要性。这部分条款内容并不属于免除己方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的情形,且未违反法律、法规的强制性规定,应基于合同意思自治的原则,对该格式合同的条款效力予以认可。

北京互联网法院法官封瑜表示,本案对于试图钻规则空子、违反诚信原则而冒充未成年人申请退费的行为明确说“不”,维护了平台的正常商业秩序,彰显了社会活动中的诚信价值,同时,对有损企业合法权益的行为及时进行了司法规制,为优化营商环境提供了法治保障。