火车站承载着城市之间的输送作用，具有流动性大，人流密集等特点。为更好地展示城市文明，提升城市品位，优化城市管理服务效能，不断擦亮达州城市名片、树立火车站广场窗口美好形象，给旅客带来更好的出行体验，进一步提升公厕服务和管理水平，让群众“方便”之事更加方便！

达州市火车站

据了解，目前达州火车站站前广场旁边共有2处免费公厕，分别在火车站

公交枢纽总站和中国铁建广场，其公厕门口处均设置有迎宾电子屏幕、无障碍通道等，内部区域均设置有男女厕间、母婴室、无障碍厕间、管理间等，公共区域均设置有洗手池、面镜、洗手液、烘干机等。普通如厕区域以单个隔间为主，厕间配置人性化，纸巾盒、衣帽钩、手机托盘等设施一应俱全。中庭休息区还新增了连排座椅、免费便民手机充电站、全自动电热开水器、清晰的指示标识等设施设备。另外，配置还安装了新风系统、中央空调、飘香机、感应照明灯、LED有无人指示、背景音乐等，选配智能控制系统，自动控制冲水、排风等，极大改善了厕内空气和周边环境质量。2023年1月18日，达州火车站站前广场公厕升级改造项目正式投入使用，车站安排了专职公厕保洁员全天候24小时无缝隙清洗，保证如厕环境干净整洁。

达州市火车站公厕内的洗手池和面镜

不过，按照环卫行业公厕建设相关标准，上述2座火车站广场周边公厕数量上已符合要求，但布局上并不科学合理。因为，每天有很多旅客或来往行人，他们除了知道火车站候车室内有公厕以外，且并不知道达州火车站站前广场旁边还有2处免费公厕，从而导致出现了很多旅客和行人在不知晓的情况下，到处寻找厕所的尴尬画面！为进一步满足旅客如厕需求，提升火车站广场这一重要窗口地段的靓丽形象！

在此，笔者向达州市提出三点建议：

（一）、与交通控股对接，在火车站广场上增设比较醒目的公厕指示牌，方便旅客或行人寻找公厕；

（二）、对接市城管局广场管理办公室，加强火车站广场的管理，引导旅客或行人就近如厕；

（三）、全面普及达州一键寻厕小程序——“达州市公厕导视”，推动公厕管理水平不断提升。

达州市公厕导视示意图

自达州市开展全国文明城市创建以来，城市文明成色不断增加，一幅和谐宜居的“城市画卷”正在徐徐铺开。截至2022年以来，达州市新（改）建公厕1019座，完成率达134.97%。外观简洁大方，内部温馨舒适、功能齐备、人性化十足、日常管护精细的公厕，如今早已遍布达州市中心城区的街头巷尾，正在为市民带去全新的如厕体验。

达州市公厕的免费便民手机充电站

“小公厕”连着“大民生”，彰显着“大文明”。进一步加大对公厕的监管督导，规范公厕管理，切实提升公厕服务和管理水平，不断提升市民百姓的满意度，让“小公厕”彰显“大文明”。全力推进公厕革命，积极改善公厕卫生，提升硬件设施，用实际行动为创城助力，为文明添彩。