在社媒时代碎片化传播环境下,维护健康的红人舆论生态至关重要。
来源| 聚美丽
作者| 小栗子
研究型购买已经成为主流,受此影响,化妆品行业近几年也出现了“成分党”、“功效党”,从消费者需求的层面推动了行业朝着更具科技属性的方向发展。
另一方面,微博、抖音、小红书、知乎等社媒平台已经深刻影响了人们的生活和消费选择,平台上也由此诞生了专业成分KOL、垂类头部红人为代表的关键意见领袖群体,这类人群在过去几年逐渐取得了行业的C端话语权。
但同时,因为不少美妆垂类红人并非行业专家出身,在生产科学内容的同时,部分KOL也会由于知识体系的不完善而出现误判,或者传递错误信息。因为KOL通常具有不小的影响力,那么由此产生的传播问题,就会在一定程度上损害消费者利益。
作为2023聚美丽大会的组成部分,在4月15日举行的中国化妆品科学传播学组专家及意见领袖共创会上,聚美丽邀请了近百位行业专业人士和意见领袖代表,共同就如何搭建健康的红人生态、推动行业科普进程等话题,进行了深入讨论。
本次活动是内部封闭会议,现摘取部分精华内容公开发布,以飨读者。
行业知识体系面临迭代:从精细化工到生命科学
聚美丽创始合伙人兼首席内容官@夏天童鞋在开场演讲中提及,今天化妆品行业的知识体系已由精细化工为基础逐步迭代到如今的生命科学、医学、药学甚至材料学等多方面的综合知识体系,这些学科的前沿研究已经深刻地影响了化妆品行业。
“由此,行业的知识图谱也在发生着变化,故我们都需要学习新的知识体系和内容,这也是今天邀请多位专家来为我们进行科普的原因。”
除了知识图谱在更新换代外,@夏天童鞋还指出,行业内的一些乱象是会议第二个议题的出发点。
“一些短视频的产品宣称并不合理,甚至是伪科学,比如一些视频曾误导大学生进行不合适的刷酸焕肤,这些都损害了消费者的利益。”另外,也有品牌因一些KOL片面或错误的信息传播而声誉受损。
而这些传播乱象所带来的除了消费者利益受损,也使一些原本有利的技术或成分由于错误传播而被除名,“干细胞”便是前车之鉴。因此,行业需要建立良好的传播生态。
“当下,我们该如何综合地去看待这些产品宣称,产品的临床数据或者第三方功效评价报告等,又该从哪些层面上去分析看待?这是我们想要共创探讨的”夏天讲道。
△图:@夏天童鞋
多学科综合,各个学科和化妆品之间的联系
关于第一个议题:化妆品的跨学科知识体系,首先由暨南大学生命科学学院院长黄亚东带来《从生命科学研究前沿出发,实现化妆品从书架到货架的全过程》的主旨发言。
黄亚东教授在简要介绍生命科学的定义后,表示近些年来,生命科学已逐渐成为化妆品研发与精确护肤的支撑学科。并且,黄亚东教授介绍了其团队定义良好功效护肤品的三个要素:活性、稳定性和透皮吸收。其中,活性原料成为了化妆品研发创新的关键要素。
△图:演讲嘉宾黄亚东
黄亚东教授也向大家展示了从生命科学角度开发功效护肤品的全过程:分子靶标确认→活性原料筛选→原料生物制造→新产品开发→安全与功效评测。基于此,黄亚东教授举了两个活性原料开发的案例以及3D皮肤模型用于化妆品评测的例子。
紧随其后,西安交通大学的何旺骁教授则以多肽这一生物分子为切入口,以小见大地为大家介绍了四次工业革命背景中化妆品行业的发展,以及生命科学发展给化妆品行业带来的变化。
其中,何旺骁指出,在第三次工业革命背景下,人们能在分子水平上真正地研究生命现象(即分子生物学学科逐渐形成)。人们认识到生命体是以核酸、蛋白质、多糖等生物分子组成的。并且,从第三次到第四次工业革命,多肽的定义不再以50个氨基酸的数量界限与蛋白质进行区分,而是以是否存在二级结构。
△图:演讲嘉宾何旺骁
另外,何旺骁教授认为,生命科学的发展阶段可分为:传统生物学(描述生命)——细胞生物学(认识生命)——分子生物学(理解生物)——合成生物学(创造生命)。并且,教授也举例说明了合成生物学未来怎样运用于化妆品。
除多肽以外,论起在化妆品行业应用最为广泛的生物分子,当属透明质酸这种多糖。上午的第三位演讲嘉宾,来自上海交通大学化学化工学院的张洪斌教授在透明质酸上有着持续深入的研究。
△图:演讲嘉宾张洪斌
在会议现场,张洪斌教授风趣幽默地向大家表达了三个观点:第一,肤感和稳定性对于化妆品而言是十分重要的两点;第二,化妆品的研发符合当下人民对美好生活的需求;第三,关于透明质酸,从基础上我们需要了解这几点:
1)透明质酸的保水性和粘弹性与分子量密切相关,透明质酸降解成小分子会带来性能的改变;
2)未来或许可以在分子量不变的前提下,通过改变分子构象等条件来减小透明质酸分子的尺寸,达到渗透的目的;
3)通过降低化学交联剂的毒性或采取物理交联的方式都可以得到更优质的透明质酸。
此次现场,除了上述做研究的专家教授外,聚美丽还邀请到了暨南大学附属第一医院皮肤科副主任医师胡云峰,其在现场发表了《皮肤科学如何衔接前沿研究与真实世界》的主旨演讲。
△图:演讲嘉宾胡云峰
胡云峰主任在现场举例说明了前沿研究和疾病的关系,他认为前沿研究扩展了人类对于疾病的认识。此外,胡云峰主任分享了几点从业过程中的经验:一是由于个体差异性,同一种药物并不是100%起效的,并且医生会根据患者皮损情况来选择不同制剂的药品;护肤品也是一样,所以建议在场的KOL在推荐护肤品时要根据个人肤质;二是从药物角度来看,国内外的产品差异除了功效以外,基质也很关键,合适的基质能让产品发挥更好的效果。
在第一议题的最后,巢归研究院联合创始人兼上海实验室负责人/知乎科普主笔/前强生中国资深工程师芒奇金做了《化妆品产业底层知识体系迭代》的分享。从化妆品底层认知、成分技术发展概况、前沿学科驱动创新、举例-功效实现路径之透皮四个方面大致展示了化妆品的知识体系以及与各学科之间的关系。
△图:演讲嘉宾芒奇金
芒奇金老师表示,化妆品的技术和知识体系事实上一方面表现为基于日用化学和皮肤学往生命科学延展(护肤),另一方面表现为基于日用化学和光物理学往艺术科学延展(底妆和彩妆);并且,当下的成分研究相关技术发展可以概括为化学成分新玩法、植物成分、生物发酵/微生态、创新多肽、胶原功能蛋白共5个方向,每个方向都涉及化学、生物中的多个细分学科。
最后,芒奇金以透皮吸收为例,介绍了功效原料的皮肤传递步骤,并表示这其实属于生物药剂学的研究范畴。整体上看,芒奇金的发言对前几位演讲者的发言做了很好的总结。
功效评价的现状与未来
关于功效评价体系的第二个议题,首先是杭州睿研前瞻生物科技有限公司的蒋丽刚做了《化妆品功效评价市场的现状与未来》的主旨发言。
蒋丽刚老师首先从资深工程师的视角,向在场人员介绍了化妆品功效评价的四个需要:功效评价知识需要,配方合规需要,产品开发需要,市场宣称卖货需要。
△图:演讲嘉宾蒋丽刚
其次,蒋丽刚指出了化妆品功效评价市场现状及存在的问题:1)法规仅能宣称26项功效,带来了创新局限性;2)严重缺乏行业层面统一的功效评价标准方法;3)团标制定泛滥,质量参差不齐;4)功效评价市场恶性竞争,不利于行业的健康发展。最后,蒋丽刚老师从3个角度展示了其对化妆品功效评价的未来展望。
随后,浙江省药验院药理毒理所副所长桑晶也表示认可蒋老师提出的功效评价存在的问题,确实当下在实验中缺少一个特别合理有效的参比物质。
△图:演讲嘉宾桑晶
另外,桑晶指出功效评价的前提是原料或产品必须先进行是否具有毒性的安全性测试,在无毒或低毒的情况下,再进行功效评价。
桑晶也向在场人员展示了化妆品功效评价要求与证据逻辑以及评价的模型选择,并表示实验室试验可以从不同水平上去看待,如分子、细胞、组织等,功效评价更多是基于细胞和体外组织进行的,桑晶老师在现场也举了两个细胞试验的例子。
对于国内功效评价出现的一些问题,桑晶也提到,在国际上能获得认可的功效评价数据更多出自于GIVIMP实验室(体外良好操作规范实验室)。
博溪生物(在3D皮肤模型测评上有持续应用的检测机构)总经理卢永波则表示,功效评价本身具有较强的监管导向,从另一个视角来看,功效原料和机理高度匹配的相关研究似乎是比较欠缺的。
卢永波也讲道,目前在全行业,我们可以看到不同的功效评价工具和方法体系,大概可以将其划分为人体评价,离体的组织模型,三维组织模型,细胞、生化、分子试验等方法。
在此基础上,我们需要认识到一个原则:功效评价一定是多维组合的综合体系。而在未来,时空、矩阵、权重这三个理念是值得我们重点关注的。
△图:现场讨论环节,从左至右分别为@夏天童鞋、张文娟、卢永波
化妆品的评价除体外测试外,临床的人体评价也很重要,这也是所有功效评价项目中最直接,相关性最强的。
一直从事临床评价的上海医学美容与皮肤健康研究所技术负责人张文娟向现场人员分享了自己的评价经验,临床评价事实上包含医生评价、受试者自评,其中包括仪器评价的部分。
“但大家似乎非常在意仪器评价的数据,这其实是一个认识误区,比如光彩这类功效,目前很难用一些明确的数据指标表达,这时候医生可以根据明亮度、色调等进行综合评价,还有舒缓也很难量化,这时更需关注的是受试者的自我感受。”张文娟提到。
事实上,一款化妆品的开发除了涉及功效评价外,肤感等评价维度也同样重要。麦吉丽首席研发官/前宝洁SK-II新加坡高级科学家杨帆从产品开发专家的视角,以高端护肤为例向现场人员简析了其开发及评价标准。他认为高端护肤品与大众化妆品一个重要的区别是:前者更关注消费者可感知的细节。
△图:演讲嘉宾杨帆
肤感便是其中重要的一点,杨帆在现场也展示了护肤品肤感评测的几个具体评测指标:延展性、吸收速度、丝滑感等。并且,杨帆介绍了感官感受和物理特性之间的关系,涉及流变力学。另外杨帆表示,从他们进行的评价实验来看,香精能给消费者带来愉悦感受。最后,杨帆从数据分析的角度表明,高端护肤品往往在质量控制上做得更好。
第二议题的最后,一苇评测创始人/巢归研究院合伙人李明远以《化妆品行业功效评价体系刍议》的方式对功效评价相关内容进行了总结。
李明远表示,从整个大环境来看,消费者一直在迭代,消费需求在升级,渠道在不断变革,品牌营销方式更是层出不穷。但是,万变不离其宗的是围绕产品力的核心竞争力,而功效评价之于产品力有着至关重要的作用。加之,近年来的法规驱动,更是让功效评价受到了越来越多的关注。
另外,李明远也提到,功效体系是验证体系的一部分,它覆盖了产品的全部周期;并且,功效评价未来发展将趋向于规范化、数字化、智能化等3个方向。而从另一个角度来看,评价体系是研发体系的一部分。从产品的基础研究到应用研究,再到产品开发和产品商品化,中间的多个环节与评价体系都存在联系。
△图:演讲嘉宾李明远
多位专家的精彩发言,也获得了在场专业KOL、美妆垂类头部红人们的认可与赞赏。本次活动作为中国化妆品科学传播学组的系列活动,聚美丽希望通过联合大学教授、皮肤科主任、行业资深配方师工程师、意见领袖们,共同推进美妆行业的健康发展,共建良好的行业生态。
视觉设计:筱情
微信排版:高高
责任编辑:木头/@夏天童鞋
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