在锻造金属零件时，常常会把零件加热到一定温度后，再按需要浸入到各类冷却剂中进行冷却处理，这样零件的性能会更好。这个道理在运用到生活中后，被心理学家称为“淬火效应”。冶炼工业中，对金属工件进行淬火处理是为了提高零件的质量；在教育中，对某些违纪违规的学生采用“冷处理”是为了让学生在自我反思中改正错误。对于班级的一些麻烦事或者已经激化的矛盾，采用这种“冷处理”方式，暂时放一段时间不处理，等思考更周全后再处理，其效果往往会更好。

“冷处理”的作用主要有：冷一下再处理，有利于了解事情的是非曲直。当学生情绪失控时，往往会强词夺理，片面、极端地看待或论述问题，言语中都是别人的错。而一旦冷静下来了，学生就会比较理智地接受教师的调查、询问，这时的反映往往比较接近真实的实际情况，使事件本身得到合理解决。

冷一下再处理，有利于当事人接受批评教育。当学生理智失控时，教师对他进行批评教育往往会使他产生对立的情绪。因此，在这样的情况下，给学生冷静下来与反思自省的时间，有利于学生认识错误，有助于问题的解决。

冷一下再处理，有利于教师制定最佳处理方案。许多不虞事件都是突然发生的，急于处理会“欲速则不达”，出现考虑不周或方法不当等情况，甚至会产生事件处理有瑕疵，使教师也处于被动的局面。值得注意的是，“冷处理”是一种非常规的教育方法和手段，不可生搬硬套。在实际运用中，教育要因人、因事而异，要注意把握好尺度，注意与其他教育方法一起灵活运用。

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