“来自中国的xx产品喜获殊荣,获得被称为食品‘诺贝尔奖’的全球大奖!”近期,这类宣传语在社交平台屡见不鲜。这个全球大奖,官方名称为Monde Selection,即国际蒙特奖。该奖项于2019年被引入中国,中国区总代理为日云商务(国际)。但这个被食品公司认为含金量极高的奖,代理公司却表示,申报获奖率高达90%。
如今,各行业各领域都有各种评奖活动,有的是国际奖项,有的是国内奖项,其中影响较大的国际奖项往往被冠以“XX诺贝尔奖”,比如食品领域的国际蒙特奖。从理论而言,国内食品获得该奖项,既有助于扩大其国际影响力,也能提升在国内消费者心中分量。有企业专门代理中国区产品评奖事宜也不意外,为中国产品参与评奖起到桥梁作用。
但种种迹象显示,这个“食品诺贝尔奖”的含金量并不高。其一,上述代理企业代理的产品总体成功率在90%左右,获奖概率过高在某种程度“稀释”了该奖项的权威性和公信力。其二,酒类和食品类产品的官方报名费和代理服务费合计2.4万元左右(不含国际快递费),给人留下“买奖”印象。其三,代理公司披露的成功获奖案例让人生疑。
比如,该代理公司官网上披露了其代理的成功获奖案例,包括蒙牛、完达山、君乐宝等。但当记者核实时,蒙牛相关负责人称对上述参奖一事并不知情。由此可见一斑。这似乎背离常识,产品获得国际大奖,企业负责人不该不知情。再如,近两年斩获国际蒙特奖的部分中国品牌,如轩妈、五个女博士遭遇质疑,其中轩妈还登上南宁“投诉受理榜”。
有食品领域专家直言不讳指出,早些时候,蒙特奖在国际食品行业具有较强的代表性。与之前相比,近几年蒙特奖的门槛的确有所降低,含金量也大大降低了。还有专家表示,国际蒙特奖偏营销为主。即企业在营销上多些资金投入、多用奇招怪招,就有望获奖。这与消费者期待的国际大奖有距离——显然消费者更希望以产品质量作为评奖标准。
当这一国际奖项含金量降低,无疑很难提升获奖产品在国内外的影响力。尤其当消费者了解到参评该奖项的更多内情,如参评费用、获奖概率等,更不会相信其含金量。所以,国内食品企业与其花钱参评这种含金量不高的国际奖项,不如把精力集中到产品质量上,以过硬的产品质量赢得消费者好口碑,这比获得任 何的国际大奖都有“含金量”。
有句公认的话是,金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。换言之,只有消费者说某某产品好,才是真的好。至于国内外某些奖项,如果其含金量高,可为企业和产品美誉度适当加分,但并不能代替消费者口碑;如果某些奖项含金量不高,更不可能与消费者口碑媲美。从这个角度来讲,“食品诺贝尔奖”不如“消费者口碑奖”。
近年来,我国食品质量总体合格率保持较高水平,抽检合格率在98%到99%左右,基本确保了“舌尖上的安全”。但少数抽检不合格的食品仍存在,自然在消费者中口碑变差。某些知名品牌食品,一旦被消费者投诉或登上“投诉受理榜”,即便其获得某某国际大奖,也无法改变消费者口碑。相反,这种某某大奖也会在消费者的眼里变得一钱不值。
希望国内企业客观看待某些国际大奖的含金量,更要警惕某些国际大奖是专为中国产品设立的“野鸡奖”。
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